Сэтгэгдэл: таксины «Яндекс". , Дуудлага аяллын тооцоо зардал

Өнөөдөр олон Интернэт үйлчилгээ нь бидний үйл ажиллагаа гэх мэт бодит амьдрал дээр аль болох илүү тохилог болгохын тулд ажиллаж байна. Түүнээс гадна, жишээ хэдэн зуун байдаг, мөн компанийн газар дээр нь дуудлагын такси бас тэдэнтэй нэгэн адил хамаарна.

такси "Yandex" - энэ хянан бид эдгээр үйлчилгээг зөвхөн нэгийг нь хэлэлцэнэ. , Аялал жуулчлалын зардлыг тооцоолно жолооч, загвар нэр, тооны талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг мэдэх - энэ бүхэн хэдхэн даралтын таны ухаалаг гар утсыг ашиглан хийж болно. жолооч нэгтгэж, үйлчлүүлэгчид үнэн зөв, тасралтгүй 24/7 ямар үйл ажиллагаа явуулах гэж ухаалаг хянагчуудыг ажиллах хэрэглээ. Учир нь энэ нь тэд хайрлаж байгаа бөгөөд хэрэглэгчид, ижил ийм шийдвэр ийм өндөр тархсанаар нь холбоотой байж болох юм.

Бүх бидний нийтлэлийг уншиж - үйлчилгээ "Yandeks.Taksi" компанийн хувь, тэтгэмж, ийм хамтын ажиллагааны үр дүнг сул тал нь хүний харилцаа хэрхэн тухай.

тодорхойлолт

ОХУ-ын зах зээл дээр хамгийн том компани "Yandex" сая сая хүн мэддэг юм. таны амьдралд бид бүгд дор хаяж нэг удаа энэ брэндийн дор энэ хайлтын системийг, түүнчлэн нэмэлт үйлчилгээг ашиглах. Тухайлбал, "Захидал" буюу "Photo", ижил ангилалд өөр зүйл байж болох юм.

Харин та хэрэглэгчийн Тойм уншсан бол таксины «Яндекс" нь бас хамт хүмүүст боломжтой бусад үйлчилгээ багаж. Энэ нь юу тийм ашигтай юм бэ?

Бид бүгд, хэрэв шаардлагатай бол, хурдан такси ашиглаж хаа нэгтээ олж авах болно. Энэ байдал нийтийн тээврийн дээр тэргэнд нь зам, эсвэл нөхцөл байдал танд тохирсон байхгүй бол тээврийн ашигтай хэлбэр юм. Та дуудлага буюу "барих" The машин, хэлэлцээр нь The жолооч, мөн та нар хөтөч хүртэл The зөв газар.

хянагч тулд цаашид хэлэлцэх хугацаа хангалттай байх албагүй үед Гэвч маш олон удаа таксины үйлчилгээ яарч ашиглаж байна. Стандарт богино тоо үйлчилгээ нь дуудлага, бид ихэвчлэн зурвас "Таны газар нутагт ямар ч автомашин" авах, эсвэл хэтэрхий их төлөх аргагүй болно. Тэр дансанд нь бохир машин, бүдүүлэг жолооч, гэх зэрэг "онцлог" авах биш.

үйлчилгээний зорилго нь

үнэлгээний байдлаар таксины «Яндекс" Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд байдаг. Энэ нь бид зардлыг аялал бууруулж, харин үйлчилгээний түвшинг сайжруулахын тулд хичээж л арга замаар, дээр дурдсан билээ нарийн ялгааг нь тэмцэж.

Нь The давуу тал нь өндөр технологи (тухайлбал - The хүртээмж, зөөврийн нь ухаалаг гар утас, The хэрэглэгчийн туршлага бүхий гар утасны програмууд) үйлчилгээ "Yandeks.Taksi" (Москва энэ Санкт-Петербург эсвэл ямар нэгэн өөр хот) Та лааз зэрэг илүү тав тухтай машин хурдан, харин хангах жолооч нар бүр ч илүү захиалгын тоо. Үүнээс гадна, өргөдөл, аялал мөнгө төлж давуу талтай үйлчлүүлэгч нь илүү тохиромжтой юм хэлбэрээр төлөх боломжтой юм.

Мөн эцэст нь, онд "Yandeks.Taksi" хувь (эцэст нь, дансны шагнал урамшуулал, хөнгөлөлт харгалзан) авсан өрсөлдөх үйлчилгээний доогуур байдаг байна. Үүний улмаас, мэдээж, үйлчилгээний энгийн хэрэглэгчдийн хувьд илүү ашигтай юм.

Гэтэл одоо бид компани, түүний ажлын зөвхөн гадаргын онцлогийг тодорхойлсон товч дүн шинжилгээ хийлээ. Дараа нь, хэрэглэгчийн Yandex өөр апп "Такси" татаж авч, хүлээн юу илүү дэлгэрэнгүй тайлбарыг хийж байна.

интерфэйс

Энэ тохиолдолд, энэ нь ямар нэгэн онлайн төсөл, тоглолт нь өөрийн үнэлгээний асуудал чухал үүрэг, түүний зураг төсөл, хэрхэн өөрийн тоглолтоо зохион юу ирдэг бол. Тухайлбал, энэ нь таксины интерфэйс «Яндекс" гэж хэлдэг.

аяллын зардлыг тооцоолно эсвэл та илгээх хүсэж байгаа бол зааж, хэрэглэгчийн болох ижил төстэй бүх програмууд нь (Дашрамд биш, аль хэдийн хангалттай юм). Гэсэн хэдий ч, энэ нь хэрэгжиж байгаа арга зам нь маш их ялгаатай.

Жишээ нь, хүссэн замыг хэрхэн зааж, хэрхэн драйвер сонгох нь ойлгоход хэцүү биш. Үүний тулд хөтөлбөр нь тусгай таб болон дохио өгдөг. хуучирсан дизайн гэж нэрлэдэг зарим үнэлгээ нь, энэ нь байгаа хэдий ч, наад зах нь, хамгийн шинэхэн хэрэглэгчдэд ойлгомжтой, хялбар юм.

систем аяллын илүү үнэн зөв зардлыг хэрхэн хэрэгжүүлэх, хүргэж болох юм санаарай. Гишүүд (тэдний үнэлгээний хэлээр) удаа зурсан байна анхаарлыг үнийн та үйлчилгээг ашиглах аль компани нь хамаарч өөр өөр байдаг байна. Мөн хувь хэрэглэнэ яг юу олж маш их асуудалтай байж болох юм. Тэгээд ер нь - үнэ нь ихэвчлэн өөр өөр байдаг, гэхдээ энэ нь тусдаа бүлэгт хэлэлцэх болно.

зэрэг хурд

хэрэгжүүлэх замаар ажлын илэрхий давуу тал нь нэг нь та машин дуудаж болно хурдтай байх ёстой. Хэрэв бид авах руу дансны The санал тогтмол хэрэглэгчид нь The үйлчилгээ "Yandeks.Taksi" машинууд юм ирэлт үнэхээр хурдан. Энэ нь хоёр шалтгаантай холбон тайлбарлаж байна.

Нэгдүгээрт, хэрэглэгчийн тусгай хялбар систем нь оролтын очих юм. гудамжны нэрийг нь явах ёстой орохын учир хэрэглэгчийн систем нь ихэвчлэн түүний зорилт нь давхцаж хүлээгдэж буй хувилбар нь хардаг.

"Jam" - Хоёрдугаарт, үнэлгээ заасан шиг, такси "Yandex" нэг компанийн боловсруулсан бусад үйлчилгээ, анхаарч байна. Хэрэв хамт, програм хурдан нь машин зорчигч авч илүү товч бөгөөд хурдан арга замыг тооцож болно. Өрсөлдөгчид ийм сонголт, мэдээж биш.

мэдээ драйвер

Олон хэрэглэгч, тэгвэл зөв газартаа авах машин учруулж, тэдний аюулгүй байдал, асуултын талаар боддог. Энэ нь тэдэнтэй хамт явах (машин шөнийн цагаар охин байна, ялангуяа хэрэв байгаа бол) аюултай биш бид таксины жолоочийг итгэж болох эсэх талаар, мөн. Бид энэ бүр тусгай үйлчилгээ, байдаг гэдгийг мэдэх нь драйвер - эмэгтэй.

үнэлгээний байдлаар таксины «Яндекс" драйверийн талаар мэдээлэл өгөх замаар энэ асуудлыг шийдэж чадна. Ялангуяа машин, түүний тусгай зөвшөөрөл хавтан тоо, жолооны ард этгээдийн нэр / овог брэнд болон загвар юм. Энэ бүхэн та ямар машин ирэх урьдчилан бидэнд мэдэх боломжийг олгодог. Тэгээд аяллын үеэр аюулгүй байдал, тайтгарлын асуудлыг хөндсөн.

зам автомашин

үйлчилгээгээр дамжуулан автомашин захиалга нь Хачирхалтай нь их давуу тал нь "Yandeks.Taksi" (Москва) чиглүүлэлт нь таны машины газрын зураг дэлгэц дээр харах боломж юм. Энэ нь тусалдаг, жишээ нь, илүү үнэн зөв тооцоолох The цаг үед та шаардлага нь амралт The байшин. улмаас жолооч машин болон машинуудын байлцуулан GPS хүлээн авагч нь ийм шийдвэрийг хэрэгжүүлсэн байна.

Гэсэн хэдий ч, та Тойм итгэвэл юм мэдээллийг одоо машин нь үргэлж бодит байдалтай давхцаж байна. Жишээ нь, энэ нь газрын зураг дээр таны таксины хол хэвээр байгаа, мөн жолооч дуудлага, энэ нь таны гэр шаардлагатай гэж байж болох юм. Хэний буруу л юм - тодорхойгүй байна, гэхдээ та драйвер нь удаан хугацааны турш орхисон ч, хэтэрхий хол байгаа юм анзаарсан бол энэ нь түүний чиглэлийн хянах системд амжилтгүй болох, санаа зовох хэрэггүй.

үйлчилгээний зардал

«Яндекс" нь аяллын үнэ - өөр нэг түүх юм. хэр их нь тодорхой очих авах зардал болно: Бид дурдсанчлан, програм тооцоолох хэрэглэгчийг хүлээх. Нэг талаас энэ нь маш хялбар боломж, дамжуулан та зүгээр л хамгийн хямд аялал жуулчлалын сонголтыг сонгох боломжтой юм.

Нөгөө талаас, энд тайлбарлах хэрхэн "Yandeks.Taksi" сэтгэгдэл байна. Тэд маш олон удаа үйлчилгээний заасан зардал гэж зураг, аяллын эцэст жолооч болгож таарахгүй биш гэдгийг онцлон. утга нь давхар хүртэл ялгаа нь байж болно: яагаад драйвер нь огт өөр хэмжээг хэлдэг асуухад оронд амласан 199 рубль хэрэглэгчийн эрэлт 459. нь, жишээ нь, тэрээр энэ нь түүнийг системийг харуулсан үнэтэй гэж хариулсан байна.

Тэгэхээр та үйлчилгээгээр тодорхойлсон үйлчилгээг ашигладаг бол заасан анхны үнэ цэнийг дургүй байдаг.

тав тухтай, үйл ажиллагаа

Та хэрхэн тав тухтай явж байсан тухай асуудал, мөн маш чухал ач холбогдолтой юм. Эцсийн эцэст, The цэвэр ариун байдал нь The бүхээгийн, The нягт нямбай байдал нь The жолооч, түүний жолооны хэв маяг - энэ бүх үүсгэдэг нь сэтгэгдэл хэрхэн The "Yandeks.Taksi" -д ерөнхий.

жолооч нь, зэрэглэл болон үнэлгээний бүхэл бүтэн удирдлага, хяналтын систем байдаг. Энэ нь маш энгийн ажил аялал бүрийн дараа үйлчлүүлэгч нь түүний жолооч үнэлэх, сэтгэгдэл үлдээх ёстой. Үүний үндсэн дээр, жолооч нь тусгай зэрэглэл "Yandeks.Taksi" -д байрлуулж болно. Энэ нь цаашид хүний захиалга тоо, мэдээж хэрэг, түүний орлогод нөлөөлж, болно.

байрлуулах

компанийн зэрэглэл нь "нөгөө талд нь" ч бас өөр өөр байдаг. мэргэжлийн форум дээр жолооч зарим байгуулсан ажил "Yandeks.Taksi" байна гэж магтсан. Адил төстэй The систем үед та нарт өгөх нь олон тооны захиалга; Та ухамсрын ажил бол - зорчигч үнэлгээний үүрэг гүйцэтгэдэг. Зарим хүмүүсийн хувьд тийм диспетчерийн тогтмол харилцаа холбоо байх хэрэгтэй зайлсхийж, цахим үйлчилгээний захиалга харилцан эдэлнэ.

Гэсэн хэдий ч, хангалтгүй хэрэглэгч болон бусад олон асуудалтай нөхцөл байдлын талаар гомдол, бага тариф, түүний ажил, таксины жолооч явцад тулгарч болох байдаг. Магадгүй зарим нэг асуудал нь бусад үйлчилгээнүүдийн (төрийн бус гар утасны програмууд гэх мэт) холбогдох юм. Гэвч компанитай хамтын ажиллагааны зарим хэтийн төлөв нээгдэж, илүү их орлого олох боломж олгож байгаа нь, энэ нь үнэн, үйлчилгээ машинд холбогдсон тоо харуулж байна. Иймээс ажил "Yandeks.Taksi" нь үнэндээ ашигтай байж болох юм.

сэтгэгдэл

Өнөөдөр зүүн Тойм суралцаж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар юу ч мэддэггүй нь тохиромжтой юм. Тиймээс бид хийсэн, энэ хянах бэлтгэхэд. үр дүн, дээр дурдсан товч дээр тавих - түүний тайлбараар хэрэглэгчид үйлчилгээ, түүний зохион байгуулалт, үйл ажиллагааны хялбар санааг магтан. Олон ийм үйлчилгээ үнэхээр хэрэгтэй байна гэж хэлж, тэр та аль замаар нь машин дуудаж болно гар утасны хэрэглээнд, ирээдүй юм.

Гэвч, "Yandeks.Taksi" хүмүүсийн талаар тусгайлан ярих үнийг дургүйцэх. Үнэн хэрэгтээ бодит бүхий аяллын зарласан зардал хоёрын хооронд зөрүү - үйлчлүүлэгчид хүлээж болох хамгийн том сэтгэл хангалуун бус байна. Ийм учраас, компанийн үйл ажиллагааны олон маш их сөрөг үнэлгээ, энэ нь хуурамч дуудлага болон түүнтэй харилцаж байх нь хүчтэй санал болгох.

үр дүн нь

Бид сөрөг талыг, үйлчилгээ нь өөр өөр үнэ холбоотой хаяна бол, үйлчилгээ эхлүүлсэнд нь талархах хэрэгтэй. Үнэн хэрэгтээ, таксины та оператор буцаан дуудах хүлээлгүй, өдөр шөнийн аль ч цагт хэрэглэж болно. Тав тухтай, та дансны замын чанамал болон ерөнхий зам дээр нь байдлыг харгалзан, хамгийн дөт замыг санал болгож байна. Та хэн, юу та урьдчилан авч үзнэ гэсэн нь бас чухал юм.

-ын компани үйлчилгээний, үйлчилгээг сайжруулахын тулд бүхий л арга замаар цаашид сайжруулах явуулах болно гэж найдаж байна үзье. Дараа нь мэдээж "Yandeks.Taksi" машин захиалга нь зах зээлийн тэргүүлэгч зах зээл дээр ухаалаг гар утсыг ашиглан болж чадна.