Uber: зорчигчдын үнэлгээ. такси үйлчилгээ

бидний хүн нэг бүр ашигтайгаар Такси үйлчилгээ. Тэр ч байтугай өөрийн тээвэрлэлт байдаг хүмүүс дандаа буруу улсын, эсвэл бүр Улиг болсон ядрах үүнийг жолоодох боломж байхгүй байна. Мөн бага үнээр такси захиалга та dovezut гэдэгт итгэлтэй байж болно.

Бид такси үйлчилгээний талаар ярьж байгаа бол, энэ нь Uber шиг ийм үйлчилгээг байх нь дурдах боломжгүй юм. хэрэглэгчид өөрсдөө, үйлчилгээний давуу талыг удирдаж, Uber програмыг ашиглан захиалгын машиныг хийсэн компанийн санал болгосон загвар, тэдний ажлын байрыг булаан авах гэж мэдэгдсэн, таксины жолооч нар ажил хаялт авахуулаад, дээш - Түүний тухай Хариултууд нь төрөл бүрийн явж байна.

Биднийг олж чадахгүй үйлчилгээ Тойм Uber хийх вэ гэдэг талаар дэлгэрэнгүй дээр уншаарай.

ерөнхий мэдээлэл

АНУ-ын их Uber юуг зааж зөвшөөрөх нь эхлэх хэрэгтэй. 2010 онд байгуулагдсан Энэхүү үйлчилгээ, мэдээллийг албан бус эх сурвалжаас тэмдэглэж болох эрт анхны үйлчилгээ гэх мэт байр сууриа байсан 2008 адил, хөгжүүлэгчдийн ирсэн нь бий болгох санаа, хурдан, хялбар нь тансаг зэрэглэлийн машины ангид зөвхөн такси захиалах боломжийг олгодог. Тэр ч байтугай компани Uber жолооч жагсаалт, автомашин тэмдэглэсэн байсан ашиглах боломжтой байдаг өгсөн нь тодорхой. Эдгээр BMW 7 цуврал, Mercedes-Benz S500, Cadillac Town Машин болон бусад ижил төстэй загварууд байсан.

Гэсэн хэдий ч, дараа нь эхлүүлэх мэдээллийг санал болгосон загвар, машины тулд зүгээр л нэг хэлбэр илүү ямар нэгэн зүйл болгож хөгжүүлэх боломжтой гэдэг нь тодорхой болсон юм. таксины жолооч, худалдан авагчдыг аль аль нь - Uber бүх оролцогчдод ашиг хүртэх боломж санал болгосон байна. Мэдээж хэрэг, машин жагсаалт захиалж болно нэмэгдсэн байна.

үр ашиг

Энэ програмын тусламжтайгаар такси захиалах хүмүүст зориулсан эхний давуу тал. Энэ нь Uber ийн мөнгө хэрэглэгчдийг хэмнэх боломжтой таны найз нөхөд, хамтран ажиллагсад, тэр ч байтугай санамсаргүй хүмүүстэй зардлыг хуваалцах болгодог гэдгийг анхаарах нь чухал юм. хуваалцаж, яг хэд хэн төлөх ёстой мэдэх тулд Uber програм нь тусгай функц байдаг. Энэ нь маш энгийн байдаг ашигла.

Хоёр дахь цэг автомашины эзэн-жолооч хамаатай. ердийн такси компани, загвар нь санал болгож буй өгөгдлийн тухай мэдээллийг эхлүүлэх нь, ажилтан гэж жолооч барих ялгаатай нь, бүх зүйл өөр өөр байдаг. Uber таксины жолооч - энэ машин нь таны чөлөөт цагаараа нэмэлт орлого оролцож болох энгийн эзэмшигч юм. Тиймээс энэ нь зөв цагт нь "monetizes" болон таны машин, орлого нь авахаасаа.

бүх ашиг

Тэнд үйлчилгээний үйл ажиллагаа явуулж буй холбоотой өөр нэг ойлголт юм. Тиймээс энэ нь ихээхэн зам дээр автомашины тоог бууруулдаг. ашиглаж Uber таксины үйлчилгээг хямд байж болно, энэ нь таны өөрийн машин худалдан авах нь л утга алдана - ямар ч нөхцөл байдалд үнэн хэрэгтээ, та өргөдөл нь хувийн драйвер дуудаж болно. санаа зохиогчдын хэлснээр, энэ нь байгаль орчинд ямар нэг ашиг авчирдаг зам дээр автомашины тоог бууруулдаг.

Өөр нэг цэг нь аль хэдийн хэлсэн байна - энэ машин эзэмшдэг хүмүүсийн тусын тулд нэгэн боломж юм. Энэ гаражид зогссон байлгахын тулд жолооч Uber-такси ийн засвар үйлчилгээний зардлыг хамарсан түүний машин дээр олох боломж байна.

Хэрхэн захиалах

Uber үйлчилгээний үнэлгээний үлдсэн ямар дагуу, энд таксины нэлээд тохиромжтой хэлбэрээр хийж байна - гар програмын аргаар. Үүний улмаас Uber тэнд уламжлалт тулд утсаар таксины харьцуулахад өрсөлдөх давуу тал нь маш их юм. Нэгдүгээрт, програм автоматаар үйлчлүүлэгчийн байршил, та хаягаа та явахыг хүсэж тодорхойлох санаа зовох биш харин олгож тодорхойлдог. Хоёрдугаарт, үйл ажиллагаа үйлчилгээнд хэрэглэгчийн байрлаж байгаа бүс нутагт байгаа машин харуулах. Дахин хэлэхэд, газрын зураг дээр тээврийн хэрэгслийн хөдөлгөөнийг харах чадвартай байх - энэ нь ердийн SMS агуу өөр юм, дуудлага "машин ирсэн." Та таксины жолооч ирэхээс бэлэн байх боловсронгуй болно.

Энэ бүх Үүнээс гадна, бусад урамшуулал Uber байдаг. Жишээ нь: - боломж, ил тод тарифын системийг үзнэ үү. Тархац хувьд, аяллын зардлын тооцоо хэр хавсралт харуулж байна. Энэ боломгүй өндөр үнээр зах тавих зорилготой юм. Uber ашиглах хэрэглэгчийн гар утас хэр их харуулах юм бол тэр урьдаас тухай төлөх хэрэгтэй болно.

эерэг сэтгэгдэл

Эдгээр бүх оноо нь гарцаагүй Uber илүү тохиромжтой, олон талаараа ашигтай хамтран аялал хийх болно. Үүний улмаас дахин, үйлчилгээ хурдан түгээмэл олон улс оронд олж байна. Одоо та нар албан ёсны сайтад мэдээлэл итгэх аваас, энэ нь бүхий л хувийн тээвэрлэгчид нь аялал хийх илүү дэлхий даяар ажилладаг хямд, илүү тав тухтай байдаг.

Мэдээж хэрэг, ОХУ-ын Uber-д байдаг. Москва түүний бүх замын гацсан нь илт, үйлчилгээ байх, зам дээр машин тоог бууруулах боломжтой бөгөөд хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч, илүү магадлалтай үйлчилгээний хэрэглэгчид энэ үйлчилгээ тэр ч байтугай эерэг бас сөрөг үнэлгээнүүд нь зөвхөн биш юм шалтгаанаар үндсэндээ машин дээр өгч байх болно гэсэн магадлал байна. тэдний дээр, түүнчлэн энэ зүйлийн хэлэлцэх болно.

төлөх сэтгэгдэл

Uber Үнэлгээ Mobile програмыг ашиглан бий оноос хойш тус тус болон төлбөрийн адил явагдах - бараг. Шууд бэлэн мөнгөний худалдан авагчид тээврийн үйлчилгээний хувьд энэ үйлчилгээ төлж чадахгүй байна - мөнгө Хэрэглэгчийн зээлийн карт автоматаар хасч. Энэ нь нэмэх юм - Та нар замын төлөх хангалттай мөнгө байгаа эсэх талаар бодохгүй байна; Энэ нь жолооч хэсэг үнийг ажиллахын тулд нэмэлт талбар бий болгох байх; Uber дахь боломж хэрэглэгчийн хэр төлсөн хянаж, хэр их Энэ драйверыг хэрэгтэй байлгах.

Ийм систем нь мэдээж эерэг тэмдэгт Тойм Uber авчирдаг юм. , Чадвар гэх мэт авагчид картыг ашиглан банкны шилжүүлгээр дамжуулан төлөх.

хүний хүчин зүйл, мөн хэрэгсэхгүй байж чаддаггүй - Гэхдээ бас нэг бодит байдал юм. Энэ нь үйлчилгээний сэтгэгдэл хэрхэн муудах болно жишээ нь, Хэрэглэгчийн санал дүгнэлт, түүний жолооч нар цагт "эсрэг" км унтрааж болохгүй байж болох юм. Иймээс систем нь хэрэглэгчийн карт нь хасалт байна одон орны хэмжээний мөнгө тоолсон. Энэ драйвер нь зорчигч гарч орж, аялал дууссан байна гэсэн үг юм бол, жишээ нь, яах - Статистик энэ шалтгаанаар хаана автомашин Rides болон тухай мэдээллийг цуглуулах, оронд нь 300 рубль эдгээр үнэлгээний бүх 3000. Наад зах нь хэдхэн тоолж болох үед бид Uber вэб хуудас (Петербург) дээр олж болно. дууссан цэнэглэж зогссон гэж жолооч нар аян тэмдэглэгдсэн байна, машин зогссон үед эсэхийг шалгах - гаралт нь маш энгийн юм.

хувь Uber юу хувьд - үүнийг сурч, та компанийн албан ёсны вэб сайт дээр зүгээр л чамайг сонирхож хотыг зааж болно. албан ёсны мэдээлэл дурдсанчлан, аялал жуулчлалын зардлын үнэлгээ гарч харгалзан өөрийн хотын үнийг авч, мэдээж хэрэг, аялал хугацааг хийсэн бөгөөд.

аялал жуулчлалын сэтгэгдэл

зам, Uber систем тооцно бодит зам, таны таксины жолооч дагаж өөр байж болно. Хамгийн наад зах нь, хэрэв та нар Uber тухай Тойм уншсан бол олж болно.

Таксины - энэ нь урт зам нь бага зэрэг илүү улмаас "хуурч" үргэлж жолооч мэдэх боломж юм. Энэ нь хэвийн зүйл нь түүнийг доромжлол зам зайлшгүй шаардлагатай илүү урт үнэндээ байсан гэж учир нь - энэ нь хэцүү байдаг. таксины жолооч өөр зам дээр гацсан нь авахын тулд аюул байсан гэж үзэж болох юм, тийм болохоор тэр эрсдэл байхаар шийдсэн. Нэг асуудал Uber байна.

апп нь та нар дагах хүсэж өөрсдийн зам урт, тооцоолж, дараа нь аяллын хугацааны тухай мэдээллээр хангах, хамгийн чухал нь - түүний үнэ цэнэ. Эдгээр мэдээлэл дээр тулгуурлан үйлчлүүлэгч тэр хэр их төлөх ёстой мэдэх нь таксигаар ойролцоо зардлын мэдэж байна.

Гэвч юмс өөр тохиолдолд тохиолдох үе байдаг. хянан онд энэ тухай мэдээлэл нь маш их байдаг. програм чиглэлийн оронд зарлаж, таксины жолооч нь урт зам дээр таны худалдан авагчид дагуулдаг. Үүний улмаас Мэдээж, хамгийн чухал аялах бөгөөд та харилцагч төлөх хэрэгтэй болно хэмжээг нэмэгдүүлэх илүү их цаг алдсан.

нөхцөл байдал жолооч санаатайгаар нэмэлт км-"Зураас" тулд урт замыг явж болох юм байна. Мөн түүнчлэн энэ нь таксины жолооч үнэхээр өөрийн гар утсан дээр залуур дээр зөвхөн анхаарч, маршрут мэдэх биш гэдгийг тохиолддог байна. Газрын үргэлж зам (засвар, залгуур нь богино замыг цаасан дээр биш юм аялах зай, болон ижил төстэй оноо "таслагдах" боломжтой) дээр бодит байдлыг, тийм болохоор энэ жолооч шиг хурдан чи авч чадахгүй байгаа талаар анхааралдаа авч байна. Дахин хэлэхэд, энэ нь боломжтой авч хэрхэн захиалагч нь сэтгэл хангалуун бус, хэр удаан эцэст нь аялалд авч байж болох юм.

тээврийн сэтгэгдэл

Машин, үйлчилгээнд захиалах боломжтой байдаг ч онцгой анхаарал хүртэх ёстой. аль хэдийн дурдсанчлан, Uber машинд анх зөвхөн шалгуур нь хэд хэдэн хангаж байгаа хүмүүс хүлээн зөвшөөрсөн байна. Тухайлбал, энэ нь тодорхой анги нь загвар өмсөгч, харьяалал байсан юм. Энэ бол байдаг сонгодог "Лада" тэр ч байтугай эдийн засаг тохируулгыг эндээс олж чадахгүй байгаа - энэ нь сайн тулд, зохих хэлбэрээр тавьж байх ёстой Гадаад автомашины салон томилсон байна.

ихэнх тохиолдолд энэ нь үнэхээр гадаад машин гүйцэтгэх анги юм, ердийнхөөс илүү сайхан явах - Бид интернэтэд төрөл бүрийн нөөц олж болно үнэлгээний ихэнх нь сайн ашигладаг машин гэдгийг харуулж Daewoo Lanos. Нөгөө талаас, тээвэртэй холбоотой сөрөг үнэлгээ байдаг. Mercedes Benz-ийн S500, эсвэл Renault Laguna - Тэд ямар автомашины та жолоодох, тэр нь үргэлж чухал биш асуулт. Хамгийн чухал нь аялал жуулчлалын зардал, мөн энэ нь тодорхой чи Германы дээд зэрэглэлийн гадаад машины очвол илүү Renault тохиолдолд доогуур байх болно.

Үүнээс гадна, зарим хэрэглэгчид тэр ч байтугай, тээврийн гомдоллосон тэд захирах Uber дараа замаар явах ёстой байсан юм. Тухайлбал, бид харуулж, машин, түүний дээд зэрэглэлийн брэнд хэдий ч дотор нь тодорхой муу хувцас байсан гэдгийг харуулж хүмүүсийн шинж чанарыг олж чадсан нэгэн таксины жолоочийн дүрд жолооч урт хугацааны үйл ажиллагаа юм. Та Mercedes Хуучин явж байгаа нь илүү төлөх, олон хэрэглэгчид тохиромжтой гэж үзэхгүй байна. Parry энэ мэдэгдэл нь аюулгүй байдлын байрлал байж болно. Тийм ээ, энэ нь хуучин "Лада" руу явах хямд, харин зам дээр давагдашгүй хүчин зүйлийн бүх тохиолдолд та санал нийлэх байх нь Мерседес байх нь илүү дээр юм. Хэрэв та машин анги шаардлагыг бий болгосон үед Магадгүй энэ нь үйлчилгээний бүтээгчдийн гол шалтгаан байсан юм.

таксины жолооч нь сэтгэгдэл

Би ч бас барьж болно жолооч тухай ярих гэсэн юм. Мэдээж хэрэг, таксины жолооч нарын ихэнх нь захиалга машин шог олж болно л хэвшмэл уулзах үед даяар ирэх. Эдгээр нь ажлын чанараараа хэрэглэгчдийн ярилцах дуртай хүмүүс юм. Тиймийн тул, энэ драйвер тантай яриа эхлэх эхэлдэг бол тун энгийн юм. Хэрэв та бие биенээ эхний болон сүүлчийн удаа харж та аюулгүй тэдний хувийн асуудал, туршлагаа хуваалцах боломжтой тул ижил мэдээлэл, илүү сэтгэл судлаачид энэ нь илүү сайн мэдэрч тусалдаг гэж нотлогдсон. Тиймийн тул, та Uber дамжуулан машин захиалах бол, үйлчилгээ энэ талаар бусад компаниудаас ямар ч өөр өөр гэдгийг бэлтгэсэн.

Нөгөө талаас, зарим зүйл, үнэлгээ баталгаажсан, норм цааш явах болно. Жишээ нь, согтуу жолооч нар. Бид уламжлалт таксины үйлчилгээний тухай ярьж байгаа бол тэд хүн жолооны ард авдаг нь төрийн хатуу чанд хяналт өнгөрч. Үүнээс гадна, эзэд, ямар ч эргэлзээгүй ч, ажил дээрээ ундны (мөн ч машины жолооны) хүн тараах юм байна.

Uber нь нөхцөл байдал арай өөр байна. ямар ч босс байдаг ба үнэлгээний систем, таксины жолооч талаар гомдол гаргах боломж байна. Тийм ээ, үйлчлүүлэгч нь гомдол гаргах үйлчилгээг үзүүлж чадна дараа ирсэн байна, мөн жолооч нь сөрөг үнэлгээ, яагаад үргэлжлүүлэн ажиллах чадахгүй байгаа юм гэхэд хувьдаа завшсан байх магадлалтай юм. Гэвч согтуу таксины жолооч энэ үйлчилгээг маш хэцүү дамжуулан таны захиалгыг авч болно нөхцөл байдлыг урьдчилан сэргийлэх. Тийм, ямар ч лиценз зорчигч тээврийн үйлчилгээнд биш юм зэрэг үйл ажиллагаа явуулах юм.

ангилах систем

Бид өмнө нь жолооч нар ижил төстэй зэрэглэлтэй өгсөн гэж хэлсэн байна. илүү тэд шөнө ажиллаж, авах захиалга - илүү энэ нь ургадаг. Дахин хэлэхэд, үйлчлүүлэгч түүнд үзүүлсэн үйлчилгээний эерэг үнэлгээ орхидог бол - таксины жолооч зэрэглэл өөрийнх нь нэмэгдсэн авдаг.

Мөн зорчигчдын хамаарна. үйлчлүүлэгч тус бүр нь "нэр хүндийг", түүний зан үйлийн зохистой дээр үндэслэсэн байна. Ийм систем нь захиалга авч харагдах таксины жолооч үнэлгээ юм. Тэд нь хүн унах болно гэсэн үг биш зөвхөн тээврийн зардал, бас үзнэ үү. хэрэглэгчдийн тоо "хар жагсаалт" руу унаж - Plus, ийм систем нь та "хогийн ургамал гарч" такси захиалах хүмүүс, гэхдээ энэ нь дуудлагаар ирж болохгүй вэ боломжийг олгодог.

асуудал Uber

үйлчилгээний талаар маргаантай санал бодол маш их явдаг. Хэн нэгэн энэ загвар нь ОХУ-д үндсийг авч чадахгүй гэж үзэж ба шалтгаан олон байдаг. Хэрвээ нь эхлүүлэх санаа Сан-Франциско, асуудал байсан хаа нэгтээ үзэгдэж - Хүмүүс улмаар түүний тээвэрлэлт дээр хөдөлж,, хүсэлтэй байсан нь таксины үйлчилгээ хэрэгтэй хүмүүст; Манай орны бусад маш олон хүн одоо ч байдаг. Жишээ нь, энэ нь байнга худалдан авагчаас шаардах таксины жолооч нар бэлэн мөнгө хэлбэрээр тэдэнд үзүүрийг үлдээх юм. Эсвэл хэлэх, сөрөг санал, явах "зүгээр л учир нь" тэд 100 рубль төлж шалтгааны улмаас тэр чадахгүй байх нь хүссэн, мөн 200 Өөр нэг жишээ нь худалдан авагчид - энэ нь дээр дурдсан жолооч нар нь зохиомлоор "Ховил татагч" нэмэлт км байдаг.

Өөрөөр хэлбэл, Uber манай улсад хэрэгжүүлсэн зэрэг нь загвар нь үндсэн талаар танилцуулсан бөгөөд асуудалтай байдаг. Мэдээж улс орон бүрт тухайн орон нутгийн асуудал дээр үйлчилгээний маш олон байдаг. Энэ нь бүх ард түмэн, тэдний ёс заншил, дадал, соёлын сэтгэлгээ хамаарна.

ашиглах эсэх

Та Uber үйлчилгээний бүх хэрэглэгчийн Тойм уншиж, одоо ч гэсэн үүнийг ашиглах эсэх эсвэл үгүй шийдээгүй байгаа бол бид танд сайн мэдээ байна. Эхний боломжтой үнэгүй Uber явах, үйлчилгээний үйлчилгээг ашигладаг хүмүүсийн хувьд. Энэ нь бас түүний зорилго нь хойш нь шүүх гэж нэрлэж болно - болзошгүй үйлчлүүлэгчид үйлчилгээг хэрхэн тав тухтай ашиглах үнэлэх боломжийг олгох, хэрхэн хялбар та хүсэж хаана, хэрхэн хямд бүх байж болох авч машин захиалах юм.

Тиймээс хариулт нь та нарт нөхцөл байдлыг тодруулах байхгүй бол, манай зөвлөгөө байна - зүгээр л хичээдэг. програм суулгана, энэ нь хэрхэн ажилладаг талаар ойлгож байна. Мөн та такси дуудах хүсэж байгаа дараагийн удаа - Uber үйлчилгээ үзээрэй. Магадгүй та үнэхээр хэрэглэх арга механизмыг дуртай - нь таксины жолооч хөдөлгөөнийг хянах, ямар ч шаардлага хаягийг зааж болон бэлэн мөнгө төлнө. яагаад болохгүй гэж дараа нь - бүх байгаа бол энэ нь таны нийцэхгүй байна вэ? Эцсийн эцэст, энэ үйлчилгээг хамгийн богино хугацаанд дэлхий даяар маш их алдартай болсон юм. боломж нь та ийм үзүүр, эсвэл хангалттай цэвэр салоны асууж таксины жолооч, зарим нь бага зэргийн асуудалтай тулгардаг гэж байдаг. Нөгөө талаас, та аяллын эцэст тавих боломжтой байх болно тооцоо байдаг. Эсвэл та азтай байна - болон таны аялал зүгээр л төгс явагдана.

Ерөнхийдөө Uber үзэл баримтлалд нь байх эрхтэй. Магадгүй энэ нь зөвхөн цаг хугацаа бага дараа нь ОХУ-ын боловсруулах болно, гэхдээ бид ийм зүйл болно гэдэгт итгэлтэй байна. Мөн энэ биш бол, өөр юу програмыг ашиглан тээврийн зах зээл дэх бодит эрчимтэй хийх болно таксины үйлчилгээ юм, нэг цагт, хөдөлмөр эрхлэлтийн салбарт.