Борлуулалтыг хэрхэн нэмэгдүүлэх. борлуулалтын үзүүлэлт

Жижиглэнгийн худалдааны хамгийн түгээмэл байдаг бизнесийн төрөл. Тиймээс хэрэглэгч нь шууд холбоо барих сонирхолтой жижиглэнгийн цэг өгөх боломж олгож байна. Гэсэн хэдий ч, практик зарим аж ахуйн нэгж хамгийн их ашиг авчрах болно тэдгээр үйл ажиллагаанд орших өгөөгүй гэдгийг харуулж байна. Орчин үеийн жижиглэнгийн худалдааны эзэд нь ихэвчлэн арга буюу арга хэрэгсэл борлуулалтыг нэмэгдүүлэх ашиглах талаар бодохгүй байна. Гэсэн хэдий ч, тэр ч байтугай аж ахуйн нэгж бөөний худалдаа эрхэлж, заримдаа жижиглэнгийн талаар бодох хэрэгтэй.

аж ахуйн нэгж, худалдаа, бөөний худалдаа хоорондын харилцаа

хоёр төрөлд, тухайлбал хооронд зарим харилцаа байдаг:

- жижиглэн худалдаанд нэмэгдсэн нь бөөний тухайн индексийн өсөлт ажиглагдаж,

- зөвлөмжийг бөөний худалдааны идэвхжүүлэх борлуулалтын хэмжээ жижиглэнгийн гаралтын дунд үнэнч түвшин нэмэгдэж,

- бизнесийн онцлогт тохирсон авах үед жижиглэн худалдааны улмаас илүү сайн хангасан эрэлт бөөний-аас борлуулалт нэмэгдсэн байна.

хяналт-шинжилгээ борлуулалт

Эрэлт, ерөнхий болон өнөөгийн удирдлагад тодорхой бүтээгдэхүүний аль аль нь тодорхой ач холбогдолтой байдаг тул тогтмол хянах шаардлагатай. дор худалдаа амжилттай байх бүх нөхцөлийг үүсгэхийн тулд та, данс тодорхой хүчин зүйлүүдийг харгалзан гадаад төрх байдал болон эхлэн, өөрийгээ зөв хэрэгжүүлэх үйл явцыг зохион байгуулах хэрэгтэй , барааны сав баглаа боодол үнэ (бөөний болон жижиглэнгийн), түүнчлэн борлуулалтын оноо дуусах.

Ямар худалдааны менежментийн хамрах хүрээг хянах данс, тухайн сэдвийг авч үзэх ёстой юм бэ? Туршлагаас харахад зөв, үр дүнтэй шийдлийг гаргах нь тодорхой байх ёстой гэж үйл ажиллагаанд хамаарах мэдээллийг зохион байгуулах харуулж байна. мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх - хяналт энэ эхний үе шатанд байна. Дараа нь - нэн даруй шийдвэр.

жижиглэн худалдааны цэг гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүд

борлуулалтын буурч байна гэж, энэ нь жижиглэн худалдааны үр ашиг нь хоёр үзүүлэлтийг хянах шаардлагатай байна:

- дэлгүүр очиж хэрэглэгчдийн тоо;

- худалдан авагч нь дэлгүүрээс худалдаж авсан ямар нэг тоо.

Эхний үзүүлэлт нь ердөө л тооцно. Та орж ирж байгаа болон гарч байгаа аль аль нь хэрэглэгчдийг тоолж зохих мэдрэгч тавих үүдэнд дэлгүүр болно. Нэг худалдан авагч болон хэд хэдэн удаа гарч явах юм бол энэ тохиолдолд алдаа л тохиолдож болно. Харин тэд бага байх болно.

дэлгүүрт хэрэглэгчдийн тоо харьяалах үзүүлэлтүүд

Тэдний дунд гол хүмүүсээ ялгаж:

- жижиглэнгийн гаралтын байршил;

- шинж тэмдэг байгаа эсэх;

- өвөрмөц худалдах саналаа;

- зар сурталчилгаа зохион байгуулах;

- бусад үйлчилгээ.

Ихэнх тохиолдолд, түүний оноо нээх жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүд дээр дурдсан хүчин зүйл нь зөвхөн нэг дээр анхаарч байна. Харин шинжээчид зөвхөн цогцолбор эдгээр үзүүлэлтийг харгалзан борлуулалтын тогтвортой түвшинд байлгах боломжтой байх болно гэдгийг баталсан.

Гэсэн хэдий ч, хамгийн чухал хүчин зүйл нь гаралтын байрлал юм. Хоёрдугаар байранд барааны онцлогоос сонголт юм. Энэ хүчин зүйл, анхны үзүүлэлт энэ нь хамаардаг байна. Тэгэхээр, энэ нь өдөр тутмын бараа ирэх үед, дэлгүүр байршил нь чухал юм. аж ахуйн нэгж энэ тохиолдолд тодорхой өвөрмөц бүтээгдэхүүн борлуулах ёстой бол гаралтын байрлал тийм чухал биш юм. борлуулалтын гүйцэтгэл илүү дэлгэрэнгүй авч үзэх ирц дэлгүүр нэмэгдүүлэх нь энэ зөвлөж байна.

passability

ус нэвтрүүлэх чанар зэрэг хүчин худалдах нөлөөллийн цэгийн байршил. Хожмын Үеийн боломжит зочдын нийт тоог тодорхойлно. Үүний тулд аж ахуйн нэгж төлөөлөгч дэлгүүр хаалган дээр зогсож, энэ залгуурт хажуугаар өнгөрч, түүн рүү сонирхон харж байгаа хүмүүсийг тоолж болно. боломжтой бүх боломжит худалдан авагч, эрэгтэй, эмэгтэй хуваагддаг илүү бүрэн мэдээлэл олж авах, түүнчлэн нас тэднийг тараах болно.

Замын мэдээллийн самбаруудыг

хөндлөн дэлгүүрийн байгуулагдсаны дараа энэ нь боломжит зочид үзэхийн тулд татах шаардлагатай байна. тэмдэг байх нь үр дүнтэй арга хэрэгсэл болгон ашиглаж байна:

- мэдэгдэхүйц болон ил харагдах байх;

- тодорхой бараа, хүн дэлгүүрт худалдан авах боломжтой онцлогийг тодорхойлох;

- Зарим худалдан ашиг (бага үнэ, олон янзын, өндөр чанартай) тунхаглаж байна.

шинж тэмдэг үр дүнг тодорхойлох, харамсалтай нь, энэ нь хэцүү байдаг. Энэ нь зөвхөн эмпирик аргаар хийж болно.

Өвөрмөц худалдах санал

Хэрэв та өндөр урсгал нь борлуулалтын цэг зохион байгуулж чадах юм бол биш, харин өөрсдийн бизнесээ эхлүүлэх хүсэл юм, энэ нь энэ хүчин туслах болно. Өвөрмөц худалдах байр суурь - үүний төлөө ямар нэг худалдан авагч дэлгүүрт, тэр ч байтугай мухар гудамжаар байрладаг явахыг хүснэ зүйл. Тиймээс, шаардлагатай байдаг тул борлуулалтын үргэлж тогтвортой тэмдэгт байсаар ирсэн хамгийн эхний зүйл бол - тодорхойлолтоор өвөрмөц бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үзүүлэх. дараах үр дүн нь жишээ нь байж болно:

- БНХАУ-ын цай шууд хангамж (1000 гаруй сорт);

- Европын цэвэрлэх (зөвхөн 5 цаг);

- үнэ төлбөргүй суулгах нь ус халаагчийн 100 гаруй загвар;

- гэх мэт хамгийн бага үнэ, наад belyashi амттай чанарын өндөр түвшинд

зар сурталчилгааны байгууллага

Мэдээж бүгд аж ахуйн нэгж телевизээр дараагийн нэвтрүүлэг нь зар сурталчилгаа устгах төлж чадахгүй. Тэд бас нэлээд үнэтэй байдаг зарлалын самбар гол гудамжинд. Тиймээс энэ нийтлэл зар сурталчилгааны бүтээгдэхүүн нь бусад ижил үр дүнтэй арга анхаарлаа хандуулах болно.

Үр дүнтэй арга нь интернэтэд болон орон нутгийн сонинд холбогдох зар сурталчилгааг байрлуулж байна. Энэ нь бас сайн тусламж худалдан авах, үйлчилгээ, зохион бөгөөд үнэ нь сэтгэл хангалуун байгаа үйлчлүүлэгчдийн зүгээс эерэг санал байж болно юм. хэвлэх захиалга ухуулах болон товхимол холбогдох бол борлуулалт эрс сайжирсан болно. Ideal зар - бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх мэдээллийг боломжит худалдан авагчид хэрэгтэй байж болох бусад мэдээ хамт байрлана. Жишээ нь, Хуудасны нуруун дээр, та нийтийн хоолны болон галт тэрэгний хуваарь шилдэг цэгийн хаягийг хэвлэж болно. Энэ тохиолдолд энэ товхимлыг мэдээллийн агуулга нь ихээхэн тус тус мөн нэмэгдэж байна, түүнийг хэмнэх магадлал.

Интернэтэд хувьд асар их World Wide Web-д зар сурталчилгааны нэг ялгаатай давуу тал юм. Энэ нь хямд үнэ байна. Борлуулалтын дэлгүүр тогтмол шинэчилж байх болно зохих сайтыг бий болгох бол ихээхэн нэмэгдүүлж болно.

бусад үйлчилгээ

Жишээлбэл, бизнесмэн нэгэн жижигхэн хотод гоо сайхны дэлгүүр нээх шийджээ. бүхэл бүтэн хотыг яаж мэдэгдэх вэ? Маш энгийнээр - авах боломжтой болон дүрс худалдан авагчид үнэгүй нэг сарын дотор, жишээ нь, тохируулах, боломжтой хүн амаар болох олон мэдэгдэх нь стилист урьж байна. Энэ нь үнэхээр ажиллах гэж байгаа, мөн сарын дотор олон эмэгтэйчүүд Энэ бүтээгдэхүүний талаар мэдэж болно.

Өөр нэг илэрхий жишээ - ердийн хуванцар цонх худалдах. Жижиглэнгийн худалдаа Хэрэв та тусгай төхөөрөмж, цонх болон тооцоолсон дулааны алдагдал дулааны дамжуулах хэмждэг түрээслэх санал бол, цаашид их хэмжээгээр нэмэгдэх болно. Энэ төхөөрөмж нь ихээхэн зэрэглэл аж ахуйн нэгж нэмэгдэж болно.

Тиймээс, борлуулалтын өсөлт нь дээрх зөвлөмжийг ашиглан хийж болно.

Зарим дэлгүүр сүйрэлд шалтгаан

жижиглэнгийн худалдааны бизнес судалгаа жижиг бизнесийн 80% нь үйл ажиллагааны эхний таван жилд нь амжилтгүй болохыг харуулж байна. Энэ нь ихэвчлэн томоохон холбоотой, энэ нь эргээд, жишээ нь, дэлгүүрийн түрээсийн орон зай нь зардалтай холбоотой. жижиглэнгийн худалдааны нийт хэмжээ барааны хүрээтэй нягт хамааралтай байна. Мөн ихэвчлэн хэрэглэгчдэд үр дүнтэй хэрхэн ажиллах мэдэх сайн мэргэжилтэн дутагдаж байна.

Өөрийн бизнесийн амжилттай хөгжүүлэх чадахгүй байгаа хэрэгсэхгүй өрсөлдөөн, гэхдээ байнга тэдний харах нь зүйтэй байна. Гэж юу вэ энэ тохиолдолд гэсэн үг юм:

- өөрсөддөө зөвхөн найддаг;

- хэрэглэгчдийн тоо өсч (худалдан авагчид авчрах биш, зүгээр л bystanders, өсөлт нь дамжуулах, худалдан авагч нь дарааллыг бий болгох оролдох) -тай гэрээ;

- өөрийн эргэлтийг улмаас зочин бүрийн ял ногдуулсан худалдан авах ямар нэг болгох, хэмжээг нэмэгдүүлэх нэмэгдүүлэх дундаж шалгах , энэ бүтээгдэхүүний тоо хамгийн их давтан худалдан авах хангах;

- ажилтнуудтай ямар ч асуудал арилгах: ажилтнуудын дунд ямар ч хулгай урьдчилан сэргийлэх, худалдагч, администраторуудад аль аль нь хяналт тавих үр дүнтэй тогтолцоог бий болгох мэргэжилтнүүдийг сургах, өндөр мэргэшсэн боловсон хүчнийг олж авах;

- бүтээх үр ашигтай маркетингийн (ашигтай үнийг хөгжүүлэх, зар сурталчилгаа бага үр ашиг, худалдах нь тэнцвэртэй хандлагыг орхиж).

тогтвортой төлөвлөсөн борлуулалтын хэмжээ хэрхэн олж авах, ба ярилцлага үргэлжлэх болно талаарх мэдээллийг.

томъёо борлуулалт

Борлуулалтын хэмжээ энэ үзүүлэлт өсөлтийг эсвэл буурсан дүн шинжилгээ хийх зорилгоор тооцож байх ёстой. Энэ нь тухайн коэффициент нь хурдацтай буурсан нь тэдний амжилтыг цаг тухайд нь шийдвэрийнхээ биелэлтэд хяналт тавих ямар ч аж ахуйн нэгж боломжтой болно.

борлуулалтын сайн мэдэгдэж байгаа томъёо байдаг:

OP = (CTRL + Pr) / (C - P)

RVP - үйлдвэрлэлийн шинж чанартай нөхцөлтэйгээр тогтмол зардал;

Гэх мэт - сонирхлын өмнө орлого,

C - нэгж үнэ;

P - бүтээгдэхүүний нэгжид ногдох хувьсах зардал.

хийх нэг чухал үзүүлэлт нь борлуулалтын дүн шинжилгээ нь нийт хэмжээ юм. нийт орлогын тооцоо хийсэн, харин зарим нь цаг хугацааны хувьд энэ нь худалдааны тэтгэмжийн дүрэм хэлбэрээр байгаа, эргэлт дээр тулгуурласан байдаг. төлөвлөлтийн хугацаанд тооцоолсон нийт бараа эргэлт рекорд дээр суурилсан нийт орлого.

дүгнэлт

Энэ нь аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын үр дүнг нь маш чухал үзүүлэлт юм, түүний үнэ цэнэ нь ихэнхдээ дээр аль аль нь дотоод, гадаад хүчин зүйлсийг хамаардаг - материалыг дүгнэх, энэ нь борлуулалтын хэмжээ гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Зөвхөн бол аж ахуйн нэгж өөрийн үйл ажиллагааг төлөвлөх үед харгалзан тэднийг авч оролдох болно, энэ нь сайн үр дүнд хүрэх боломжтой болно.