Ажилчид санал: компани "Beeline"

Өнөөдөр бид "Beeline" компанид ажлын талаар тантай ярилцах болно. зардлын ихэнх ажилтнууд нь санал хүсэлт. ажилчдын гэрчлэлийг нөлөөлөх олон хүчин зүйл байдаг. Гар албан газар зүйн байршил зэрэг. Үнэн хэрэгтээ, зарим бүс нутагт, ямар ч ажил нь маш бодит там юм шиг санагдаж болох юм. Гэсэн хэдий ч, бид таныг үнэн хэрэгтээ "Beeline" компанийн ажлын байрны юу олохын тулд холбоо барина оролдох болно. өөр өөр бүс нутагт, өөр өөр газраас ажилчдын сэтгэгдэл Анхаарал танилцуулсан болно.

компанийн ямар

Эхлээд бид шийдэх ёстой юу, чамд шийдвэрлэх үзье. Бүх дараа ч та бүрэн судалж Тойм үнэлж чадахгүй байна. компани "Beeline" ОХУ-д бараг хүн болгоны танил нь. Энэ нь хамгийн алдартай гар утасны операторууд болон интернэтээс нэг юм.

Мэдээж хэрэг, ямар ч бусад том компани шиг, энэ аж ахуйн нэгж нь үргэлж шинэ, хэтийн ажилтан хэрэгтэй байна. Харин та нар эхлэхийн өмнө, та үргэлж "гаднаас" санаа бодлыг мэдэхийг хүсч байна. Тэгээд л дараа нь та нар "Beeline" компанид ажиллах хэрэгтэй эсэхийг шийднэ. Санал хүсэлт ажилтнууд, шударга байх, тэнд нь маш тодорхой бус байна. Одоо бид ажлын байр нь ихэвчлэн чөлөөтэй юу мэдэхийг оролдох ба харилцагч, ажилтнуудын өөрсдийнх нь үзэл бодлыг судлах болно. Энэ нь ямар ч компанид маш чухал юм.

Ажлын байр оператор

Эхний хувилбараар - Та томилох "Beeline" -koll төв. Сэтгэгдэл нь тухайн газар ажилтан, ажлын байрны ихэнх нь зусар биш юм. Зүгээр л эхлэх, бид та нартай хамт шийдвэрлэх байх үүрэг тэнд биднийг хүлээж юу, түүнчлэн тэр болгон ажлын нөхцөл санал болгож болно. Тэгээд л дараа нь бид энд ажиллах авах хэрэгтэй эсэх, үнэлгээ гадны итгэх эсэхээ шийддэг.

дуудлагын төвд "Beeline" Та операторын ажиллах хэрэгтэй болно. хэд хэдэн тохируулгууд байдаг. Эхний - Харилцаа холбооны оператор. ажилтан Харилцагчийн утасны дуудлагад хариу, янз бүрийн асуудлаар зөвлөгөө өгөх. Нэлээд нь "тоосгүй" ажил, бид дансанд нь тусгай хоолойгоор байгааг, танд туслах болно робот авах, ялангуяа бол (харин, эсвэл та солих).

Хоёр дахь ажилтан дуудлагын төв - оператор-менежер юм. Ийм ажилтнууд бараа нийлүүлэх "Beeline" зорилгоор "хүйтэн" болон "халуун" дуудлага хийх ёстой. Эхний тохиолдолд, ажилчид тогтмол цалин, урамшууллын хэмжээг авдаг бол, оператор менежерүүд нь голдуу компанийн үйлчилгээний өөрсдийн борлуулалт хийдэг. гар утас руу нь өөр өөр дуудлага нь маш харамсалтай үйлчлүүлэгч болох нь мэдэгдэж байна. Тиймээс энэ нь ажиллах хамгийн тохиромжтой газар биш юм. Гэвч үүнийг сурталчлах байхыг хичээх хэрэгтэй. Харин оронд нь үнэн та нарыг сайн орлого, ажил өсөлтийг амлаж болно. Биш, зөвхөн "Beeline" компанийн байна. дуудлагын төв ажилд ажилтны сэтгэгдэл харилцан адилгүй байдаг боловч ихэнх нь сөрөг юм. Мөн эдүгээ, бид тэдэнтэй танилцсан байна.

Ажлын санаанууд

Ер нь, бид хүн бүр ажлын гүйцэтгэгч "Beeline" муу гэж боддог гэж хэлж чадахгүй. зүйл нь зарим нэг нь үнэхээр сэтгэл хангалуун үзүүлсэн үйлчилгээндээ тохирсон цалин хөлс, завгүй хуваарь юм. Эцсийн эцэст, хүн бүр өдөр тутмын ажил гүйцэтгэх болно - зарим нэг байх ёстой утсаар юу ч зарах нь нэлээн "povykruchivatsya".

Зөвхөн энд "түлхэж" үйлчилгээг хэрэглэгчиддээ цочроож - энэ нь хамгийн амжилттай алхам биш юм. Тиймээс компанийн талаар илүү их мэдээлэл "Beeline" ажилтан хянаж хамгийн тохиромжтой гэрэлд хийсэн байна. дуудлагын төв хувьд ямар ч тохиолдолд, байна. Эхлээд энэ байр суурь нь 16 жил шаардлагатай байна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй юм. Мөн энэ нь, таалагдсан, ялангуяа сургуулийн. Тэд замаар, хэн ч илүү сайн компанийн ажил болон үйл ажиллагааны талаар ярьж байна. Дараа нь та албан ёсны ажил эрхлэлт амлаж байна - энэ бол бодит байдал юм. Харин ажлын цагийн хуваарь, үүрэг, цалин зүгээр л нэг үлгэрийн цаг үед байдаг. Үнэндээ маш олон хариуцлага, хэрэг нь маш их, ийм үйл ажиллагаанд цалин маш бага, гэхдээ одоо ч гэсэн ээлжит бус ажлын цагийн хуваарь гэж хэлж - Хэрэв та ямар нэг гарц нь дуудаж болно.

Үүнээс гадна, энэ нь бас маш их хэцүү ажил юм. Тус компани "Beeline" ажилтан үнэлгээнүүд нь ихэвчлэн энэ сул тал юм хэлж байна. Эцсийн эцэст, зарим нь дуудлага хэрэглэгчид өөрсдийн бодол санаа, хүслээ илэрхийлж чаддаг, гэхдээ бүдүүлэг болон асуултын хариулт тодорхой их шаардлагатай биш юм. Харин үйл явдлын энэ хувилбар нь маш ядаргаатай юм. Тиймээс ажилчдын дунд ажилтнууд дуудлагын төв нь нэлээн том эргэлт "Beeline" байдаг.

дэмжигч

Дараа нь ажлын байрны, улс орны бүх бүс нутагт ихэвчлэн хоосон юм - энэ нь дэмжигч юм. Мөн энэ нь амархан биш юм ухуулах хуудас тараах болон наалт. Мэдээлэл нь арай өөр.

Хэрэв та ажилд авсан нь дэмжигч нь "Beeline" -д та хот даяар "оноо" -palatkah зогсож болон үүрэн операторын бүтээгдэхүүнийг борлуулж байна. Түүнчлэн, тус компанийн хувьцааны өөр ухуулах хуудас тараах зэрэг зөвлөгөө үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх параллель.

Заримдаа энэ нь худалдан авагчдын талаар судалгаа явуулах, янз бүрийн сурталчилгаа явуулах шаардлагатай байна. Энэ бүхний тусламжтай та удаан хугацаанд маш сайн мэргэжлийн өсөлт, ахиц амласан байна. Энэ ажлын талаар компани "Beeline" ажилтан үнэлгээнүүд нь бас хамгийн эерэг биш юм. Яагаад тэр вэ? Одоо бид юу юу олохын тулд тантай холбоо барих гэж оролдож болно. Энэ нь анх харахад бололтой гэж Энэ нь бүх муу байж болохгүй вэ?

домог нурааж

аль хэдийн заасан, ажил нь дэмжигч дээр "Beeline" ажилчид санал ажиллах, энэ нь гол төлөв сөрөг хүлээн авч уулзлаа. зүйл гэдгийг албан тушаалд, бараг л 14 жил авч дуудлага төвд операторын газар, адил. Өөрөөр хэлбэл, та гадаад паспорт байгаа бол дуртайяа.

Зүгээр л анхааралтай байх хэрэгтэй. ажилд авах үед та сайн цалин, урамшуулал, борлуулалтын тодорхой хувийг хүлээн авах болно гэж хэлж болно. Гэвч үнэн хэрэгтээ, олон ажилтнууд тэмдэглэсэн шиг, бүх зүйл нь бага зэрэг өөр өөрөөр ажилладаг. зүгээр л борлуулалтын хувиар нь таны халаасанд руу урсах болно хатуу, бусад бүх хөрөнгийг - стандарт цалингийн тухай 3000 рубль, ажлын цагийн хуваарь байх болно. Тэгээд золгүй.

Үүнээс гадна, хамгийн их худалдан авагчид бус харин "palatochkah" -д илүү мэргэшсэн албан бараа худалдан авах нь "Beeline" хандлагатай байдаг. Тэр яагаад ийм газар удаан зөвлөлдсөний ашиглаж байна. Тэдний хувьд нэмэлт төлж чадахгүй байна. Ямар ч ажил (хэдийгээр амласан) энд байхгүй байна. Дээрээс нь, та "Chase" Шинжилгээний тариф, үйлчилгээний мэдлэг дээр, бас өгөх болно туршилтын хугацаа. Хэдэн ажилчид түүний төгсгөл хүртэл хэлж байна, эсвэл та компаниа орхиж хийх, эсвэл та халагдсан авах. Хэрэв тийм биш бол та маш бага мөнгө дээр ажиллах боломжтой.

Тус компани "Beeline" ажилтнууд нь зөвхөн сургуулийн дунд энэ ажлын талаар эерэг хянана. Тэдгээр нь ихэвчлэн хангалттай байдаг бөгөөд ийм жижиг цалин. Дээрээс нь үйлчилгээний борлуулалтын ур чадвар нь маш хурдан хөгжиж байна. Тийм ээ, энэ нь амьдралын агуу арга юм. Гэвч насанд хүрсэн үеийн илүү "Beeline" -д дэмжигч нь ерөнхийдөө сөрөг хандлага байна.

Борлуулалтын

Харин гар утасны оператор хамтран ажиллах шийдсэн хүмүүст зориулсан нэг хоосон зай байна. Жишээ нь, та цагийн борлуулалт зэрэг ажиллах боломжтой. ажилтнууд нь "Beeline" санал энд эерэг бусад албан тушаалд илүү сайн авдаг. Зөвхөн эхний бид шийдэх хэрэгтэй юу ойлгох ёстой.

Мэдээж та компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах хэрэгтэй болно. Тиймээ, энэ бол таны ажлын байрны дулаан, тав тухтай дэлгүүр, эсвэл тусгай албан байж болно шүү дээ. Энэ бүх нь борлуулсан бараа, мэдлэг бага зэрэг туршилтын хугацаа, сорилт туулах хэрэгтэй болно. Үүнээс гадна, салбарын ажилтнууд нь "Beeline" санал ажил нь дүрмийн дагуу, илүү, илүү ойр ойрхон болж байна. Мөн энэ нь тогтмол нөхөн ажилтан дээр суурилсан байна.

тусгай дэлгүүрт гар утасны оператор руу бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зарах нь маш тохиромжтой байдаг. Цаашилбал, энэ нь ихэвчлэн тусламж, зөвлөгөө асууж энд байна. асуулт хурдан хариулж, амархан та аль нь бүх л боломжит хувилбарууд нь аль хэдийн өгнө байна компьютер тусалж чадна. Таны харж байгаагаар энэ нь маш сонирхолтой ажлын байрны байна. Тус компани "Beeline" тухай ажилтан үнэлгээний (Москва болон бусад бүс нутаг), маш сайн байх хандлагатай байдаг. Гэхдээ яг юу вэ? -ийн аль болох хурдан тэдгээрийг мэдэж авах нь оролдоод үзье.

эерэг тал

Та ажилчдад анхаарлаа хандуулах хамгийн эхний зүйл бол - ажил эрхлэлтийн төрөл юм. Ажлын Shop туслах туйлын албан ёсоор. Тиймээс албан тушаалд ихэвчлэн насанд хүрэгчдэд авсан. Харин жич зөвшөөрөл байхгүй. Заримдаа ажилчид 16 жилийн үүргийг боломж бэлэн байна.

Үүнээс гадна, эдгээр ажилчдын цалин тогтмол байх хандлагатай байдаг. Цалин + урамшуулал. Мэдээж хэрэг, ажлын байран дахь тодорхой амжилт, та мөн урамшуулал нь төрөл бүрийн хүлээн авах болно. Тэгэхээр жишээ нь, том хотуудад "Beeline" (Санкт-Петербург), ажилтнуудын санал илүү зусардах-аас хүлээн авах. цалин Учир нь энэ нь маш өндөр байна.

Мөн борлуулалтын зөвлөх, ерөнхийдөө борлуулах нэг цэг дээр үйл ажиллагаа явуулдаг, мэдээж, хуулийн дагуу тэдэнд тавьсан ашиг бүхэл бүтэн багцыг байна - амралт, өвчтэй гэх мэт. Дүрэм энд засварын ажил, ямар ч. Энэ бүх үзэгдлүүд маш хурдан зогсоосон дараа.

Ажлын хэрэглэгчид

компанийн ажилчдын сэтгэгдэл "Beeline" Бид зүгээр л сурсан. Ер нь тэдгээр нь тийм биш, ялангуяа жижиг бүс нутагт маш сайн байна. Харин үйлчлүүлэгчид өөрсдөө операторын болон бусад ажилтны ажлын талаар бодож байна уу? Энэ нь компанийн амжилт нь маш чухал хүчин зүйл юм. Эцсийн эцэст, энэ нь гол хэрэглэгчид корпорацийн ажилтнууд ихэвчлэн байдаг.

Нэг санал энд байхгүй байна. Хэн нэгэн оператор "Beeline" зүгээр л гоёмсог бөгөөд хэн нэгэн нь энэ мэдэгдлийг эс зөвшөөрвөл гэж хэлсэн байна. Үнэнийг хэлэхэд, тухайн компанийн үйлчилгээ маш үнэтэй байдаг. Мөн энэ нь олон няцааж.

Ажиллагсад нь сайн гэрэлд ярих хандлагатай байдаг. Ихэвчлэн борлуулалтын зөвлөх байна. Гэвч операторууд нийтлэг гомдол байдаг. асуулт мөн чанар Энд, мунхаг харанхуйн худалдан авагчид болон бүдүүлэг, мөн хариу удаан хүлээх асуув. Товчоор хэлбэл, "Beeline" талаар нийт зураг харгалзан олон үйлчилгээний зардал, зарим нь бие даасан ажилчдын зан авах үгүй бол, эерэг юм.

дүгнэх

Тиймээс өнөөдөр бид оператор "Beeline" талаар сурах болно. ажилтнууд болон жуулчид ирсэн санал хүсэлт, та зөрчилдөж олон янзаар харж болно гэх мэт. Гэсэн хэдий ч, тэдгээр нь тодорхой бус хэвээр байна. Зарим газар нь тэд маш сайн, гэхдээ хаа нэг газар зүгээр л аймшигтай байна.

үнэлгээний ихэнх нь шударга байх энэ нь гар утасны операторын албан газар зүйн байрлалаас хамаарна. Эцсийн эцэст, янз бүрийн бүс нутагт ажлын өөр өөр нөхцөл, цалин ашигладаг. урт амлалт, хамгийн сайн хариу үлдсэн биелүүлсэн.

Гэсэн хэдий ч, та оюутны байна, зарим нь мөнгө болгохыг хүсэж байгаа бол энэ нь "Beeline" хэсэг хугацаанд зохион байгуулж болно. Гараа үзээрэй - ямар ч үнэгүй ажлын байрны костюм танд болон таны сэтгэлийг байж болно.