Гэр ахуйн цахилгаан хэрэгслийн баталгаат засварын хугацаа

Гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл болон бусад арилжааны болон бусад барааг худалдан авахад чухал ач холбогдолтой нэг үзүүлэлт бол баталгаат үйлчилгээний хугацааг хэлнэ. Үйлдвэрлэгч нь аливаа дутагдал, эвдрэлийг илэрхийлэх тохиолдолд үнэгүй засвар хийх үүрэг гүйцэтгэдэг. Манай улсад баталгаат засварын хугацаа ойролцоогоор 1 жил худалдан авсан өдрөөс эхлэн тооцогдоно. Барааны зарим үйлдвэрлэгчид купон дээр баталгаат засварыг зөвхөн компаний албан ёсны дистрибютороос худалдан авсан тохиолдолд л боломжтой гэдгийг анхаарч үзээрэй. Тиймээс ердийн жижиглэн худалдаачдаас зах зээл дээр гэр ахуйн бараа худалдан авахыг зөвлөдөггүй юм.

Ерөнхийдөө баталгаат засвар үйлчилгээ нь засварын болон нөхөн сэргээх ажлыг гүйцэтгэх тодорхой эрх мэдэл бүхий мэргэжлийн үйлчилгээний төвөөр хангагдана . Ийм төв нь тодорхой төрлийн тоног төхөөрөмжийн хэд хэдэн худалдааны тэмдэг, эсвэл нэг брэндийн тодорхойлолттой байж болно. Жишээлбэл, Өмнөд Солонгосын LG компанийн үйлчилгээний төв нь бүх төрлийн тоног төхөөрөмж, хөргөгч, угаагч машин, угаагч, аяга таваг угаагч гэх мэт бүх төрлийн үйлчилгээг үзүүлэх боломжтой болно. Компьютерийн тоног төхөөрөмжийн баталгаат засварын хамгийн дээд хугацаа , түүний дотор урьдчилан суулгасан системийн нэгжүүд болон зөөврийн компьютерууд нь ихэвчлэн 2 жил байдаг.

Бараа худалдан авахдаа баталгаат картын мэдээллийг анхааралтай судалж үзэх , ялангуяа үйлдвэрлэгчээс үйлчилгээ авахаас татгалзахтай холбоотой нөхцөлүүдийг анхаарах хэрэгтэй. Аливаа компани нь ийм нөхцлүүдийн жагсаалтыг тогтоож, үнэ төлбөргүйгээр төлбөрт үйлчилгээнээс татгалзах эрхтэй байдаг. Ихэнх тохиолдолд энэ шалтгаан нь тухайн бүтээгдэхүүний үйл ажиллагааны нөхцөлийг зөрчих явдал юм.

Тиймээс, үйлдвэрлэгч нь дараахь тохиолдолд баталгаат засварыг дуусгаагүй байсан ч үүргээ биелүүлэхээс татгалзах эрхтэй:

1. Баталгаагүй купон буюу буруу бөглөх (худалдагч, тамга, борлуулалтын огноо, серийн дугаар байхгүй).
2. Бүтээгдэхүүн механик гэмтэлтэй байна.
3. Бүтээгдэхүүний дотор гадны объект олдож, аппарат хэрэгслийн үйл ажиллагаанд хөндлөнгөөс оролцож байгааг харуулж байна.
4. Хэрэв энэ нь тухайн бүтээгдэхүүний ашиглалтын нөхцөлийг зөрчсөн бол энэ нь эвдрэл болсон гэсэн үг юм.
5. Бүтээгдэхүүн гэмтсэн лац байна.
6. Бүтээгдэхүүний дотор чийгийн хэмжээ илэрсэн.

Дээрх бүх зүйлс нь баталгаат засварын хугацаа нь хохирлын үед барааг үнэгүй засварлах баталгаа биш гэдгийг харуулж байна. Түүнчлэн бүтээгдэхүүний угсралтын үед гарч болзошгүй согогийг засахын тулд үйлдвэрлэгчийн тогтоосон баталгаат хугацааг тогтооно. Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүний тодорхой хувь хэмжээ үргэлж байдаг бөгөөд үйлдвэрлэгч баталгаат үйлчилгээ үзүүлдэг тохиолдолд ийм тохиолдол гардаг.

Баталгаат купоныг бөглөх журам нь тухайн үйлдвэрлэгчийн шаардлагуудаас хамаарч өөр байж болно. Гэсэн хэдий ч, ерөнхий журам нь барааг борлуулсан улсын дотоод хууль тогтоомжоор зохицуулагддаг учраас манай улсын хувьд баталгаат купон болон түүний зайлшгүй зүйлсийг хангах нөхцөлийг ОХУ-ын "Хэрэглэгчдийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулинд баталж, баталгаат засварын нөхцлүүд нь хууль ёсоор шаардагдах Бөглөх талбарууд:

- бүтээгдэхүүний загвар;

- Барааны нэр;

- бүтээгдэхүүний серийн дугаар;

- баталгааны купоны тоо;

- купоныг бөглөх он, сар, өдөр борлуулсан огноо;

- худалдагчийн гарын үсэг болон пүүс компанийн тамга;

- худалдан авагчийн талаархи зарим мэдээлэл (нэр, хаяг).

Дээрх бүгдийг нэгтгэн дүгнэвэл баталгаат засварыг үргэлжлүүлэх хугацаа гэдэг нь зөвхөн чанарын бүтээгдэхүүнийг авах эрхээ баталгаажуулах төдийгүй үйлдвэрлэгчийн үйлдвэрлэж буй бараанд анхаарал тавьдаг гэдэгт итгэлтэй байх болно гэдгийг бид хэлж чадна.