Хар тугалга үе - энэ юу вэ? Төрөл, хар тугалга үеийн арга

Хар тугалга үеийн - хамгийн үр дүнтэй нэг маркетингийн арга хэрэгсэл. Энэ үзэгдэл нь онолын үндэслэл хувьд аль алинд нь судлах нь сонирхолтой юм, практик хэрэгжилтийн хувьд. Гэсэн хэдий ч, тийм хялбар биш ийм хар тугалга үеийнхэн шиг үзэгдлийн мөн чанарын тухай асуултад хариулахын тулд. эсвэл үр дүнтэй аргуудын нэг багц баруун маркетинг нь моод чиг хандлага - Энэ юу вэ?

Тойм

"Хар тугалга үеийн" нь ямар утгатай юм бэ? Энэ хугацаанд англи хэл, хэтийн үеийнх шиг анхны дуу ирдэг.

Энэ нь хувь хүн, ямар нэгэн зүйл худалдаж авахад бэлэн байж болзошгүй хүмүүсийн бүлэг (ихэвчлэн жижиг). Хар тугалга үе - энэ нь онлайн дэлгүүр вэб хуудас сонирхож, түүний бүтээгдэхүүний каталог дээр байрлуулсан зочдыг дэмжих арга хэрэгсэл юм. илүү "Хөгжлийн бэрхшээлтэй", илүү бодит худалдан авагчид. Хариуд нь нөгөө рүү нэг хувиргах - энэ нь тусдаа шинжлэх ухаан, маркетинг тодорхой чиглэл юм.

Хэн "lidom" байна вэ?

хүн буюу хүн (заримдаа замаар, нэг нэрийн дор үйл ажиллагаа явуулж байгаа), сайтын онлайн дэлгүүр сонирхлоо илэрхийлж байна - Бид "удирдах" гэж тэмдэглэсэн Дээрх. Гэвч энэ нь бодит илрэл нь юу вэ? Хамгийн сонирхолтой өвөрмөц хэлбэр нь юу вэ? Зах дараах шинж тэмдэг юм. Нэгдүгээрт, энэ нь бараа худалдан авах нь бүрэн програм байж болно (хэлбэр нь дууссан, холбоо барих мэдээлэл орж байна, заавал - бүтээгдэхүүний сонгосон түүвэр урьдчилсан төлбөрт карт юм). Хоёрдугаарт, "lidom" ямар нэг зүйлийг худалдан авах урьдчилсан өргөдөл гаргасан хүнийг авч үзэх зөвшөөрөгдөх. Гуравдугаарт, энэ нь ердөө л онлайн хэлбэрээр дамжуулан зөвлөгөө, дэлгэрэнгүй мэдээллийг давж заалдах, буцах дуудлага, хэлэлцүүлэгт мессеж таны хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр програмуудыг татаж байж болох юм. Энэ бүх хэрэг "lidom хувийн мэдээллийг үнэн хэрэгтээ (- утас, и-мэйл, нийгмийн сүлжээн дэх нэг хувийн нэг холбоос наад зах нь нэр, харилцаа холбооны арга) нь нэгдсэн байна.

оновчтой орчин

Хар тугалга үе - үзэгдэл бизнесийн бүх хэсэгт холбогдох биш юм. За энэ нь виртуал үйл ажиллагаанд онлайн төсөл нь нийцтэй байна. баримт бүтээгдэхүүний ашиг сонирхлын Оффлайн илэрхийлэл, дүрмийн дагуу ямар ч тогтсон хэлбэртэй байдаг явдал юм: худалдан авагч нь зүгээр л кассанд ирж, ямар нэгэн зүйл худалдан авах, сонгосон бүтээгдэхүүний төлөх хүсэж болох юм. холбоо барих мэдээллийг аливаа хэлбэрээр энэ нь хэвийн дүүргэх биш юм.

хар тугалга үеийн зэрэг үзэгдлийн тохиромжтой бараа бус, бүх төрлийн. Үйлчилгээ Хэрэв бүх нийцтэй биш юм. хямд, ихэвчлэн шаардав ( "аяндаа эрэлт" хэсгийн харьяалагдах) - Энэ нь масс зах зээлд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үүнийг хослуулах нь хамгийн сайн арга юм. Хар тугалга үеийн, борлуулалтын хэрэгслийн тооны адил тэгш олон загваруудыг дээр байгаа тохиолдолд маш их өрсөлдөөнтэй зах зээл дээр хамгийн үр дүнтэй байдаг. Энэ тохиолдолд хүмүүс бүтээгдэхүүн худалдан авах газар нь надад хамаагүй, харин хар тугалга үеийн үйл явцад тухайн дэлгүүрт хэрэглэгчдийг татах болно.

бизнесийн янз бүрийн төрлийн Compatible

Зарим шинжээчдийн үзэж буйгаар, байдаг бизнесийн төрөл, үүний төлөө хар тугалга үеийн хэрэглээ хамгийн үндэслэлтэй, үр дүнтэй юм. Юуны өмнө, энэ даатгал (ялангуяа Халл болон MTPL хэсэгт). "Лида" аялал жуулчлалын салбарт (шаардлагатай дугуй сонгох) -д маш идэвхтэй харагддаг. Хүмүүс, тэдний холбоо барих мэдээллийг орхиж сургалтын хөтөлбөр, сургалтын болон сургалтанд оролцох өргөдөл гаргаж гаргах хүсэлтэй байдаг. Хар тугалга үе - (санхүүгийн салбарт хамгийн сайн арга хэрэгслийн нэг болох харилцагчид зээлийн байгууллагуудын зээл, эсвэл оруулсан хувь нэмрийг нь өргөдөл үлдээх).

Ердийн "хар тугалга" - Хэрэглэгч, танхим дахь туршилтын хөтчийг авах хүсэлтэй байна. Бараг бүх үйлчилгээний компани (такси, бараа Шуудан хvргэх хүргэх, интернэтэд нэвтрэх заалт) хүмүүстэй ажиллаж байгаа, үйлчилгээний урьдчилан сонирхолтой байгаагаа илэрхийлсэн байна. сегментийн, нэг жишиг жишээ нь ямар бол хар тугалга үе - э-худалдаа - бизнесийн үйл явцын үндэс. Онлайн дэлгүүр бараг бүх хэрэглэгчид - "Лида". Тэд мөн онлайн тоглоомын (ялангуяа худалдааны), түүнчлэн хэрэглэгч, татаж гар програмуудын аль аль нь фенүүд нь юм. хар тугалга үеийн төрөл, ямар ажил хийгдэж байна хэсгийг тусгахын тулд (энэ ангилал нь хүлээн зөвшөөрсөн гэж үзэхгүй байна) байдаг.

арга хэрэгсэл

, Практикт хар тугалга үе гэж юу вэ? сурталчлагчаар гарт онолын хөгжил, эсвэл нарийн төвөгтэй бодит хэрэглүүрийн багц - Энэ юу вэ? Харин хоёр дахь. онлайн сувгууд нь хар тугалга үеийн арга хэрэгслийг багтаасан байдаг. Нэгдүгээрт, энэ нь хайлтын (ялангуяа, SEO-оновчлол) -д маркетингийн юм. Энэ суваг нь харьцангуй бага урьдчилгаа хөрөнгө оруулалт байгаа нь онцлог юм. Хоёрдугаарт, онлайн зар сурталчилгаа (нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, PPC, сурталчилгаа, гашилгасан гэхдээ хөгжилтэй) юм. Гуравдугаарт, и-мэйл (и-мэйл маркетингийн) хамтран ажиллах явдал юм. Дөрөвдүгээрт, "Лида" маш сайн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн зах зээлийн замаар бий.

Хэд хэдэн офлайн хар тугалга үеийн суваг байдаг. Энэ бүхнээс гадна, шууд мэйл. Сонгодог суваг - "хүйтэн дуудлага" ч үр дүнтэй байдаг бөгөөд олон тохиолдолд, орлуулшгүй дахь гол зүйл бол - зөв ашиглах юм. үзэсгэлэн, бага хурал, кофе завсарлага, урамшуулал болон тэдгээртэй холбоотой арга хэмжээ - Бусад үр дүнтэй гадуурх шугам хэрэгсэл "хөгжлийн бэрхшээлтэй" татах. Практикт Гэхдээ тэнд багаж хэрэгсэл нь янз бүрийн хослуулах замаар зөрчсөн хар тугалга үеийн бүх шинэ, шинэ арга зам юм.

ялангуяа ажил

маркетингийнхан "Лида" -ийн холбоо барих дэлгэрэнгүй руу юу холбох вэ? Энэ нь бүх мэдээллийн төрлөөс хамаарна. Шинжээчид тухайн холбоо барих мэдээллийг хэд хэдэн сорт нь ялгах. Нэгдүгээрт, энэ нь "түргэн" холбоо юм. Хэрэв хамгийн бага мэдээлэл, Дүрэм, зөвхөн нэр, гар утас гэх мэт. Хоёрдугаарт, энэ нь бүртгэлийн холбоо барих утас байж болно, харин бүртгэл бий болгох шаардлагатай хувийн мэдээлэл байгаа юм. тэдний дотор мэдээлэл маш их ялгаатай байж болох юм, тэд ангилах хэцүү байдаг - Гуравдугаарт, сурталчилгааны харилцахын (тэд хар тугалга үеийн суваг офлайн онцлог юм) байдаг. Дөрөвдүгээрт, энэ нь "сонирхогч" холбоо юм - нь "удирдах" тодорхой тэрээр (асуулгын аль болох дэлгэрэнгүй, санал нь дуудах нь тохиромжтой үед онцлон, бөглөх өгсөн гэх мэт ...) бүтээгдэхүүн худалдан авах буюу үйлчилгээний компани ашиглахыг хүсдэг нь тодорхой гэж хийсэн байна.

өргөдөлд заасан мэдээллийн найдвартай байдал зэргээс хамаарч, харилцахын батлагдсан болон мэргэжилгүй хуваагддаг. бусад эх үүсвэрээс нь шалгаж, тодорхой хаяг, утасны дуудлага и-мэйл илгээж, - хэд хэдэн аргаар тэднийг шалгах хэрэгтэй.

"Псевдо-Лида"

програмуудын дунд "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" тэнд бизнесийн ач холбогдол байхгүй бол хүмүүс юм. Тэд "псевдо" буюу "хоосон", хуурамч гэж нэрлэж болно - ямар ч нийтлэг тодорхойлолт байдаг. Тэд хэд хэдэн төрөлд хуваагддаг. Нэгдүгээрт, энэ нь Unforced "псевдо-Лида", хэрэглэгч таны гар утасны дугаар, нэр, хаягийг бичиж, тэр засварлахын тулд хүссэн ч нэг алдаа хийсэн байна. Хоёрдугаарт, "lidom" робот хөтөлбөр (зарим зарчимтай хар тугалга үеийн агентлаг, үр дүнд хүрэх ийм заль мэх гэж) байж болно. Янз бүрийн - ажиллаж ард ирүүлсэн програм юм.

Хэвлэл, хар тугалга үеийн замаар, заримдаа ижил төстэй нэгэн заль мэх солино. Гуравдугаарт, вэб сайт дээр хэрэглэгчийн хэлбэр нь өрсөлдөгч компани (зорилго нь төрөл бүрийн, жишээ нь боломжит худалдан авагчтай ажлын онцлогийг тодорхойлох, эсвэл дараа нь тодорхой харилцах харилцаж менежерүүдийн нэр, шууд утасны дугааруудыг тодорхойлох) бичлэг байна.

Сан ч, найз нөхөд нэрээр програмууд нь онлайн дэлгүүрүүд ер бусын хичээл хийх гэж тэд дараа нь менежер дуудаж, хаана, хэзээ машин шоколад хүргэх асуухад "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" -shutnikov байна. харааны гайхалтай Ямар ч хэрэглэгч ийм үр дүнг уншиж хангаж чадахгүй ийм хар тугалга үеийн маркетингийн агентлаг гэрээ байсан юм.

алдаа

Дархан ярих, буруу хар тугалга үеийнхэн шиг ямар ч ийм зүйл байхгүй. нь Marketer маань ч хэв маяг биш харин хийж, хүрэх амжилт жишээ элбэг. Үүний зэрэгцээ мэргэжилтнүүд "хөгжлийн бэрхшээлтэй" татах судлаачдын дунд зарим нэг нийтлэг алдаа дутагдлыг онцлон гэж оролдсон байна.

хувиргах дараа үл хайхрах - хамгийн түгээмэл дунд. холбоо битгий дууд - тиймээс энэ нь "Лида", тэр боломжит харилцагч байдлаар сонирхолтой биш гэдгийг компанид тодорхой болгох. Давчуу алдаа - хар тугалга үеийн overreliance - програмын бүрийн өндөр чанартай боловсруулах нь ердөө л хангалттай хугацаа биш байж болно.

Маркетингийн нь дутагдалтай дунд - "lidami" нь хувийн үл тоомсорлох харилцан. үйлчлүүлэгчтэй харилцах, энэ улмаас санал бодлогын тэргүүлэх үеийг тааруулж дахин хүний Холбоо барих компанийг дэмжихийн тулд боломжтой юм. Давчуу алдаа - "lidom" -тай яриа, нэг удаа худалдан авагч болгон хувиргах чадаагүй сэргээж оролдлого байхгүй.

Дараа нь цав - "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" мэдээллийн хамааралгүй худалдах бараа бүтээгдэхүүн болон үйлчилгээний хангамж, хангалттай тодорхой, эсвэл муу зөвлөгөө заалт. Хамгийн илэрхий алдаа хар тугалга үеийн дунд, зарим шинжээчид өрсөлдөгч компаниудаас "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" -ийн татах хуулбарлах механизмыг үзнэ үү. Практикт энэ нь ч бас тэдний хувьд байдаг нэмэлт урсгалыг бий болгоно юунд хүргэж болох юм. үеийн хүргэж биш, энэ нь маркетингийн төсөв нь хог хаягдал юм - мэргэжилтнүүд зөв ийм ажил гэж үзэж байна.

Тэд хаанаас, "Лида" ирдэг вэ?

Бид хар тугалга үеийн үзэгдлийг бий болгох арга хэрэгслийг тодорхойлсон байна. Бараа, ажил, үйлчилгээ нь олон сувгаар хөдөлгөж болно. Одоо бид үзэх болно, үнэндээ, "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" хөдөлгөөний эх үүсвэр нь - Газар нутаг, тэд ихэвчлэн онлайн дэлгүүр вэб хуудас руу ирдэг.

Нэгдүгээрт, энэ нь хайлтын холбодог. А боломж тэд SEO-оновчтой зардлаар гаргаж болно, гэхдээ заавал биш. Хоёрдугаарт, энэ нь зар сурталчилгааны хошуу (одоогийн ихэвчлэн агуулгын зар сурталчилгаа) холбоотой холбоосууд. Гуравдугаарт, энэ нь нийгмийн сүлжээ нь зар сурталчилгаа болон мессежийн дээр дарах. Дөрөвдүгээрт - холбоосоор и-мэйл-мессеж байрлуулна. Рт, энэ улмаас офлайн хар тугалга үеийн улмаас сонирхлыг худалдан онлайн дэлгүүр сайт руу шууд лавлагаа байж болно.

Би борлуулалтын менежер хүн гүйцэтгэлийг дуртай, тэр даруй бүтээгдэхүүний талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд шийдсэн юм. Замын хөдөлгөөний мэдээлэл нь ихэвчлэн шинжилгээний багаж хэрэгсэл, тэдгээрийн ихэнх чөлөөтэй ашиглан гаргаж авсан байна. Энэ нь хар тугалга үеийн стратегийг оновчтой туслах болно.

нийгмийн сүлжээ

Нийгмийн сүлжээ нь олон шинжээчид, хар тугалга үеийн хамгийн үр дүнтэй сувгуудын нэг хүлээн зөвшөөрсөн байна. Энэ нь бараг бүх хүн амын бүлгүүд, та бараг л ямар ч олж болно цагаа зарцуулдаг гэж үнэндээ нотлогдсон байна зорилтот үзэгчдийг. "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" нийгмийн сүлжээ нь хэрэглэгч яаж эргэх вэ?

(- илгээх зурвас, эсвэл шууд бусаар - нийтлэг бүлэг, хэлэлцүүлэг дамжуулан шууд) Нэгдүгээрт, та бараа борлуулах боломжтой шаардлагатай байж болох тэднийг хувь хүмүүсийн дунд олох хэрэгтэй, дараа нь тэдэнтэй харилцах. Хоёрдугаарт, Marketer шинэчлэлтийг ч тэднийг орхиж болохгүй, тэдний хэрэглэгчдэд тогтмол харилцаа байх ёстой. Гуравдугаарт, нийгмийн сүлжээнд боломжит "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" гэсэн хувийн профайл өгөгдлийн "хүйтэн" дуудлага ашиглаж болно. Тэр дуудлага менежер хүлээн авч, спорт нарийн брэнд, тэр хамгийн фото зураг байх дуртай санал үед ирээдүйн хэрэглэгчид ойлгох байх болно.

амжилттай хар тугалга үеийн нууц

Эхний орой маркетингийнхан - Онлайн хэлбэрээр бөглөх хэрэглэгчийг урамшуулах юм. Энэ нь програмын хариуд хөнгөлөлт санал болгож хийсэн, эсвэл (энэ тохиолдолд та зөвлөлдөх анхдагч утгыг зааж өгөх хэрэгтэй байгаа) үнэ төлбөргүй зөвлөгөө баталгаа болно. Та үйл ажиллагаа дуусах гэж байна гэдгийг илэрхийлж тоолуурыг байрлуулж болно. шинжээчдийн хоёр дахь самбар - Ажлын харилцаа холбоо мэдээллийн санг өргөжүүлэх. Жишээ нь, менежер зөвхөн и-мэйл устгал, дараа нь та нар оролдох гар утас, "Лида", нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн хуудасны хаягийг олж мэдэх хэрэгтэй бол. Энэ нь холбоотой байж, олон сувгаар боломжит хэрэглэгчийн мэдээлэл өгч тусална. "Лидия" таатай, нээлттэй, нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх нь бэлэн харуулах - Өөр нэг үзүүрийг маркетингийнхан маш логик юм. Хэрэв ийм бол, үр дүнтэй хар тугалга үеийн байхгүй байх болно. Энэ юу вэ? хамгийн энгийн арга хэмжээ - үйлчлүүлэгчийн хувьд нийтлэг эелдэг, хүндлэлийг байлгах.

зардал

хар тугалга үеийн Үнэ - маргаантай асуудлыг. Аливаа стандарт, энэ нь зах зээлийн дундаж жишиг бага зэрэг. Гэвч мэргэжилтнүүд татах үнийн үүсэх ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй бол хэд хэдэн хүчин зүйлсийг тодорхойлох боломжтой байсан "Лида". Нэгдүгээрт, энэ нь бүгд ямар ажил хийж байгаа хэсэгт өрсөлдөөн түвшинд хамаарна. Дээд энэ нь үнэтэй үнэтэй байх нь "хүргэж байна." Хоёрдугаарт, холбогдох бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний өрсөлдөх давуу тоглосон чухал үүрэг нь тэнд нь хар тугалга үе юм. илүү тэд өндөр хар тугалга үеийн хямд хийх боломж, ноу-хау. Гуравдугаарт, нэг "Лида" үнэ хамаардаг үнэндээ програмуудын дугаар шаардлагатай. Дөрөвдүгээрт, хар тугалга үеийн үнийн ихээхэн онлайн дэлгүүр вэб хуудас чанар тодорхойлогдоно - урсгалыг дүн шинжилгээ хийх загвар, агуулга, untwisted, боломжууд. Тавдугаарт, чухал хүчин зүйл - хар тугалга үеийн газарзүй.

Москва болон том хотуудын гишүүд "lidami" бүс нутгийн оршин суугчид голдуу илүү хэцүү байдаг байна. өөрийн туршлагын удирдлага Хөгжлийн бэрхшээлтэй мэргэжилтэн татах бүр схем үйлчлүүлэгчийн зорилт хамааран өртөг нь тодорхойлолтыг санал болгож байна: хувьчилсан "хөгжлийн бэрхшээлтэй" татах нэг нь үнийн загвар, хэвлэл мэдээллийн хар тугалга үеийнхэнд таарах болно - өөр өөр.