Фредерик Тэйлор. Хөдөлмөрийн ба удирдлагын шинжлэх ухааны байгууллагыг үүсгэн байгуулагч

Аливаа арилжааны компаний гол зорилго нь өөрийн гүйцэтгэлийн параметрүүдийг сайжруулах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд та ажилчдын бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, шаардлагагүй зардлыг багасгах хэрэгтэй. Frederick Winslow Taylor нь хөдөлмөрийн бүтээмжид нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг тодорхойлж, мөн шинжлэх ухааны менежментийн системийн зохиогчийг бий болгосон. Туршилтын хэд хэдэн туршилтыг ашигласнаар тухайн үйлдлийг гүйцэтгэх хугацаа болон тэдгээрийг гүйцээх оновчтой аргыг тодорхойлсон дундаж хугацаагаар тодорхойлогджээ.

Фредерик Тейлор: Намтар

Шинжлэх ухааны удирдлагын ирээдүйн үндэслэгч нь Пеннсилванид хуульчийн гэр бүлд 1856 онд төрсөн. Тэрбээр Франц, Герман улсад суралцаж, дараа нь Нью Хэмпшир хотод Exeter Академид суралцаж байжээ. Эхлээд Фредерик Уинсленд Тейлор аав шигээ өмгөөлөгч болохыг хүссэн. Тэрбээр 1847 онд Харвардын коллежийг амжилттай төгссөн. Гэвч тэрээр боловсролоо үргэлжлүүлэхэд нь саад болж байсан юм.

Фредерик Тейлор өөрийн загвар өмсөгчөөр ажиллаж эхэлжээ. Тэрбээр хэдийгээр механикч байсан боловч 35 настайдаа тэрээр Мидвест дэх гангийн үйлдвэрт хэд хэдэн туршилтуудыг амжилттай хийснийхээ дараа менежментийн зөвлөхөөр ажилласан. Эндээс зургаан жилийн дотор энгийн цалинтай ажилчин ахлах инженерээр харилцаж, харилцан ярианы техникийн боловсрол эзэмшдэг бөгөөд анх удаа ажилчдынхаа цалин хөлснөөс хамааран хөдөлмөрийн бүтээмжийг нь ялгаварлан гадуурхаж байв.

Мэргэжлийн амжилт

1890 онд Тейлоризмийн ирээдүйн үүсгэн байгуулагч нь инженерийн карьераа төгсөж, Филадельфийн үйлдвэрлэлийн хөрөнгө оруулалтын компанийн гүйцэтгэх захирлаар ажиллажээ. Гэвч 3 жилийн хугацаанд тэрээр өөрийн бизнесээ эхлэхээр шийдсэн бөгөөд менежментийн түүхэнд анхны хувийн зөвлөх болжээ. Үүний зэрэгцээ Фредерик Тейлор нь Америкийн Механик Инженерүүдийн Нийгэмлэгийн гишүүнээр дамжуулан үйлдвэрлэлийн менежментийн шинжлэх ухааны аргуудыг түгээх ажилд оролцож, зөвхөн энэ асуудалд онцгойлон зориулсан байгууллага байгуулагдсан.

Түүнийг дэлхийд алдаршуулсан онолын үзэл баримтлал, гурван гол ажлаараа эрдэмтэн тодруулсан:

• "Үйлдвэрийн удирдлага";
• "Шинжлэх ухааны удирдлагын зарчим";
• "Конгрессийн тусгай комиссын өмнө тэмдэглэгээ."

Практик туршилт

Төмрийн үйлдвэрт ажиллаж байхдаа Тейлор үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд зарцуулсан хугацааг судалж байсан. Эхний туршилт нь гахайн төмрийн гахайг багасгах гол мөчийг хэмжихэд оршино. Фредерик Тэйлор хөдөлмөрийн бүтээмжийн дундаж стандартыг дүгнэж, улмаар бүх ажилчдад үйлчилж эхлэв. Үүний үр дүнд аж ахуйн нэгжийн цалин нь хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдсэнээр бараг 4 дахин өсч, гахайн аж үйлдвэрийн процессийг оновчтой болгох замаар аж ахуйн нэгжийн цалин 1.6 дахин нэмэгдсэн байна.

Тейлорийн хийсэн хоёрдахь туршилтуудын мөн чанар нь тусгайлан зохион бүтээсэн захирагчтай машинууд дээр хоосон байрлуулах хамгийн оновчтой аргыг тодорхойлох, огтлох хурдыг зөв тогтооход оршино. Тухайн аж ахуйн нэгжид хэдэн арван мянган туршилт явуулсан бөгөөд эцсийн үр дүнд нөлөөлсөн 12 хүчин зүйлийг тодорхойлох боломжтой болсон.

Судалгааны онолууд

Шинжлэх ухааны менежмент гэдэг нь менежментийн онол, практикийн талаар Тейлорыг санал болгосон эдгээр санааг ерөнхийд нь ойлгох ерөнхий ойлголт юм. Түүний арга нь богино давтагдах мөчлөг, ажилтан бүрт зориулсан нарийвчилсан дараалал, зорилгын хэрэгжилтэд мониторинг хийж, ажиллагсдыг материаллаг ашиг хонжооны системээр дамжуулан хэрэгжүүлдэг. Өнөөгийн байдлаар ихэнх байгууллагад цалинжиж буй цалингийн систем, гүйцэтгэлийн урамшуулал нь ажил дээрээ тулгуурладаг. Angie Huchinsky болон David Buchanan нарын зохион байгуулалтын менежментийн гол судлаачдын үзэж байгаагаар үйлдвэрлэлийн үйл явцыг урьдчилан таамаглах, хянах чадвар нь Фредерик Тейлор шинжлэх ухааны менежментийн арга барилынхаа талаархи гол зорилгууд юм.

Хувийн болон мэргэжлийн амьдралын харилцаа

Практик үйл явцын үр дүнд хөдөлмөрийн эрэлт багасч байгаа учраас эмзэг бүлгийн ажилчид эрдэмтэнийг хөнөөхийг оролдсон. Эхлээд томоохон бизнес эрхэлдэг хүмүүс хүртэл түүнийг эсэргүүцэж, АНУ-ын Конгресс дээр өөрийн судалгааны үр дүнг судлах тусгай комисс байгуулжээ.

1895 оноос Тейлор эрдэм шинжилгээний байгууллагад судалгаа хийлгэхээр өөрийгөө бүрэн зориулдаг. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам, аж ахуйн нэгжийн сайн сайхан байдлыг зөвхөн ажилтан бүрийн таатай нөхцлөөр хангаж чадна гэж дүгнэжээ. Эрдэмтэн 59 насандаа уушигны үрэвсэлээс нас барсан бөгөөд өнөөдөр судлаачид, бизнес эрхлэгчдэд урам зориг өгч байна.

Фредерик Тэйлор: удирдлагын зарчмууд

Шинжлэх ухааны менежментийн систем нь гурван "халим" -д тулгуурласан: хөдөлмөрийн үйл явцыг хэвийн болгох, системчилсэн сонголт, боловсон хүчний ур чадварыг дээшлүүлэх, мөнгөн урамшуулал өндөр бүтээмжийг бий болгох шагнал гэж үздэг. Тейлорын үр ашиггүй байдлыг хангах гол шалтгаан нь ажилчдыг урамшуулах урамшууллын төгс бус байдал юм. Тиймээс орчин үеийн бизнес эрхлэгчид тэдэнд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй юм.

Эрдэмтэд боловсруулсан хөдөлмөрийн байгууллагын тогтолцооны гол цөм нь дөрвөн зарчим байдаг:

• Тэдгээрийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхэд хууль тогтоомж, томъёолол үүсгэх үйлдвэрлэлийн процессийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд анхаарлаа хандуулах.
• Ажилтнуудаа сайтар сонгож, тэдний сургалт, мэргэжлийн хөгжил, түүнчлэн менежментийн шинжлэх ухааны аргуудыг ойлгож чадахгүй байгаа хүмүүсийг ажлаас халах.
• Ажилчдын санал сэтгэгдэл, үйлдвэрлэл, шинжлэх ухааны нэгдмэл байдал.
• Ажиллагсад ба удирдлагын хоорондох үйл ажиллагааны хуваарилалт: эхнийх нь эцсийн бүтээгдэхүүний чанар, тоо хэмжээ, бусад нь ажил зохион байгуулалтыг сайжруулах зөвлөмжийг боловсруулах үүрэгтэй .

Тейлор дээрх дээрх зарчмууд зөвийг нотолсон, учир нь зуу зуун жилийн дараа аливаа аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны суурь болж, менежментийн тогтолцоог бий болгохыг судлах нь судалгааны гол чиглэлүүдийн нэг юм.