Амжилтын зам гэж Чадамжид загвар

Тус компани зах зээл, өндөр ашиг, өрсөлдөх чадварыг бий болгох зорилготой байгаа бол, түүний удирдагч нь тодорхой гэдгийг ямар ч тэрбээр олны ашигтай байх ёстой мэдлэг ямар тэр хийж чадахгүй ур чадвар ямар ч ажилтан бүр чаддаг байх ёстой төлөөлөх ёстой. Хамгийн амархан арга нь эрх загварыг хөгжиж буй энэ хүрэхийн тулд. Одоогийн байдлаар, энэ нь хүний нөөцийн удирдлагын чиглэлээр тоглох асар их үүрэг гүйцэтгэдэг. Зарим компаниуд, ур чадвар загвар нь бусад ажиллагчдын ажил, үр дүнг үнэлэхэд ашиглаж байна - нь нөөц, менежмент гэх мэт бүрдүүлэх нь тусалдаг нь тухайн програмын хэрэгсэл юм. Энэ арга нь компанийн ажилтан бүрийн хувьд хийх нь зөвхөн ямар үнэлэх боломжийг олгодог боловч бас ямар тэр үүнийг хийсэн арга.

нь ур чадвар гэж юу вэ?

Энэ хугацаанд тодорхойлолт, олон байдаг: менежер бүр түүн уруу өөрийн утгыг хөрөнгө оруулалт. Гэсэн хэдий ч, шар шувуу "ур чадвар" нийт үнэ цэнэ нь үндсэн хоёр арга нь буурсан байна.

1. эрх АНУ-ын загвар - энэ нь зөв зан үйлийг заавал өндөр хувийн үр дүнтэй, ийм учраас, бүх компанийн амжилтанд хүргэнэ харуулж болох ашиглан, зан ажилтан тогтоосон байна. Жишээ нь, ур чадварыг загвар Хүний нөөцийн менежер: турш үнэнч, хүндэтгэх бизнесийн ёс зүй, тогтмол хувийн хөгжил, үйлдвэрлэл, мэргэжлийн үр дүнтэй.
2. ур чадвар, Европын загвар - эцсийн үр дүн, ажлын даалгаврын дэлгэрэнгүй тайлбар. Жишээ нь, загвар менежер чадвар багтана: ашгийн өсөлт, компаниудын өрсөлдөх чадварыг; мэргэжлийн, эдийн засгийн орчин дахь чиглэл нь мэдрэмж, нөхцөл байдлыг урьдчилан харж, шийдлийг олж авах; Компанийн үр дүнтэй менежмент.

Эдгээр аргуудын гол ялгаа нь Европын санал болгох ажилтны шаардлагатай доод тал нь тодорхойлох гэж байна, АНУ-ын доод шугам нь үр дүнд чиглэсэн байна. Эдгээр арга барил дээр тулгуурлан, та цаг "ур чадвар" гэсэн тодорхойлолтыг өгч болно. Эдгээр нь тодорхой байр суурь эзэлж, сайн үр дүнд хүрэхийн тулд байх ёстой хүний шинж чанар, шинж чанар юм. Эдгээр нь бүрэн эрх ажилтны зан дүр замаар шалгаж болно.

Ямар ур чадвар загвар байж болох юм

1. Аж ахуйн нэгжийн. Тэд менежер сорогч нь, түүний гишүүд тус бүрд нь компани, гэрээ хүлээн зөвшөөрсөн үнэ цэнийн урган гарна.
2. Мэргэжлийн. өөр нэг арга замаар тэд техникийн гэж нэрлэдэг. тодорхой ажлын бүлэг дээр юу шаардлагатай байна.
3. Менежер. Энэ нь зөвхөн аль ч түвшинд менежерүүдийн холбоотой удирдлагын чадвар нь бүлэг юм.

үйлчлүүлэгч нь ажилд оролцож байгаа ажилчдын хувьд жишээ ур чадвар.

Эхний түвшин - үйлчлүүлэгчтэй харилцах чадвар. Хэлэлцээний үеэр эсэх.

Хоёр дахь шатны - хэлэлцээний бие даасан мэдээллийн сан нь ажиллаж байна.

Гурав дахь түвшин - идэвхтэй хэрэглэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх, суурийг бий болгодог.

хамгийн өндөр түвшин - Зөвлөх байх боломж, бие даасан шийдвэр гаргах.